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Öffentliche Ausschreibungen

Titel : DEU-Wiesbaden - Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.
Dokument-Nr. ( ID / ND ) : 2026040900424153969 / 240257-2026
Veröffentlicht :
09.04.2026
Anforderung der Unterlagen bis :
11.05.2026
Angebotsabgabe bis :
11.05.2026
Dokumententyp : Ausschreibung
Produkt-Codes :
72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
DEU-Wiesbaden: Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung,
Internet und Hilfestellung Beschaffung von Unterstützungsleistungen für
ITSM Prozesse in drei Losen.

2026/S 69/2026 240257

Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.
OJ S 69/2026 09/04/2026
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Dienstleistungen

1. Beschaffer

1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für
Datenverarbeitung
E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de
Rechtsform des Erwerbers: Regionale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1. Verfahren
Titel: Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.
Beschreibung: Die Ausschreibung umfasst Leistungen zur operativen Unterstützung,
Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen. Ziel ist die Verbesserung von
Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme durch den Einsatz qualifizierter Fachkräfte in drei
Rollen.
Kennung des Verfahrens: 5b64f1ec-2b13-4d22-9d28-7f0c65f47823
Interne Kennung: VG-3000-2026-0029
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein

2.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung

2.1.2. Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Der Auftragnehmer ist bei der Erbringung der Leistungen
grundsätzlich in der Wahl des Leistungsorts frei. Im Falle von Anwesenheitspflicht sind
grundsätzlich die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und
Hünfeld sowie der Standort der Föderalen IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main
Leistungsorte. Die Anwesenheit wird auf ca. 10 % beziffert.

2.1.3. Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 15 169 704,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 15 169 704,00 EUR

2.1.4. Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: Ein Bieter kann den Nachweis seiner Eignung und des
Nichtvorliegens von Ausschlussgründen ganz oder teilweise durch die Teilnahme an
Präqualifikationssystemen erbringen. Neben den in Ziffer 5.1.9 dieser EU-Bekanntmachung
geforderten Unterlagen zu Beleg der Eignung haben die Bieter zusätzlich die nachfolgenden
Erklärungen und Nachweise mit dem Angebot einzureichen: (1) Eigenerklärungen zu
Ausschlussgründen §§ 123, 124 GWB (Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB ). Bei Bietergemeinschaften hat jedes Mitglied der
Bietergemeinschaft die Erklärungen in der entsprechenden Form einzureichen. Bei Einsatz
von (eignungsrelevanten) Unterauftragnehmern hat jeder Unterauftragnehmer die Erklärungen
in der entsprechenden Form einzureichen. (2) Eigenerklärung Artikel 5k EU-Verordnung 833
/2014 Der Bieter hat die Eigenerklärung zum Artikel 5k der EU-Verordnung 833/2014 (Datei
Eigenerklaerung Artikel 5k EU-Verordnung 833-2014 ) ausgefüllt mit seinem Angebot
einzureichen. Bei Bietergemeinschaften hat jedes Mitglied der Bietergemeinschaft die
Erklärung in der entsprechenden Form einzureichen. (3) Erklärung Unternehmensdaten (Datei
Erklaerung_Unternehmensdaten ). Diese Erklärung dient lediglich statistischen Zwecken. Sie
stellt kein Eignungskriterium dar. (4) Verpflichtungserklärung nach dem Hessischen Vergabe-
und Tariftreuegesetz (HVTG): Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie
(eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche
Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei
Verpflichtungserklaerung_oeff_AG ). (5) Der Auftragnehmer wird personenbezogene Daten
im Auftrag verarbeiten. Hierzu wird eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung
geschlossen (Datei Vereinbarung_Auftragsverarbeitung ). Der Bieter füllt die mit den
Vergabeunterlagen veröffentlichte Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung an den
vorgesehenen Stellen aus (gelb markiert); insbesondere fügt der Bieter die erforderlichen
technisch-organisatorischen Maßnahmen seinem Angebot bei. Die Vergabestelle weist darauf
hin, dass für diesen Auftrag keine besonderen Anforderungen an die technisch-
organisatorischen Maßnahmen gestellt werden. (6) Hinweis der Vergabestelle zu den
Kompetenzprofilen: Mit dem Angebot sind noch keine konkreten Personen zu benennen und
für diese die Kompetenzprofile ausgefüllt einzureichen. Die Kompetenzprofile dienen der
Überprüfung der in der Leistungsbeschreibung festgelegten Mindestqualifikationen an das
einzusetzende Personal. Sie werden nach Abschluss der Rahmenvereinbarung und vor
Abschluss eines Einzelabrufs von dem Auftragnehmer zum Nachweis angefordert, dass das
angebotenen Personal die Mindestqualifikationen erfüllt.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.5. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 3
Auftragsbedingungen:
Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 3

2.1.6. Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften: Siehe
Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Korruption: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Siehe
Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB
und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Betrug: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Zahlungsunfähigkeit: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher
Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen: Siehe
Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern: Siehe Dateien
Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten:
Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und Eigenerklaerung_Par_124_GWB
Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten
Verpflichtungen: Siehe Dateien Eigenerklaerung_Par_123_GWB und
Eigenerklaerung_Par_124_GWB

5. Los

5.1. Los: LOT-0001
Titel: Fachmann für IT-Prozesse
Beschreibung: Art der Leistung: Operative Unterstützung im IT-Prozessmanagement und
Anwendersupport. Kernaufgaben: Durchführung operativer Tätigkeiten (z. B. Datenimporte/-
exporte, Reporting) Unterstützung von Anwendern und Nutzergruppen Bereitstellung und

Pflege von Dokumentation und Schulungsunterlagen Durchführung von Schulungen und
Förderung des Erfahrungsaustauschs Unterstützung bei Problemen und
Verbesserungsmaßnahmen im Prozess Umfang: 22.200 Personenstunden Weitere Details
sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen
Interne Kennung: LOT-0001

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung

5.1.2. Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Der Auftragnehmer ist bei der Erbringung der Leistungen
grundsätzlich in der Wahl des Leistungsorts frei. Im Falle von Anwesenheitspflicht sind
grundsätzlich die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und
Hünfeld sowie der Standort der Föderalen IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main
Leistungsorte. Die Anwesenheit wird auf ca. 10 % beziffert.

5.1.3. Geschätzte Dauer
Laufzeit: 24 Monate

5.1.4. Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert
sich der Vertrag zweimal automatisch um jeweils ein weiteres Jahr (max. 48 Monate).

5.1.5. Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 2 783 880,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 2 783 880,00 EUR

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#Die Leistungen aus der
Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von 2.783.880,00 Euro (netto) bei
einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht,
endet die Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Mindestanforderung: In technischer und beruflicher
Hinsicht wird von den Bietern zum Nachweis ihrer Leistungsfähigkeit Folgendes verlangt:

Erforderlich ist die Darstellung von mindestens zwei geeigneten Referenzen pro Los aus den
letzten drei Jahren (Stichtag Ablauf der Angebotsfrist ), die nach Art und Umfang den
nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Aus den angegebenen Referenzen
muss sich insgesamt ergeben, dass mindestens zwei Personen an Design, Implementierung,
Betrieb und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse gemäß den Aufgaben/Tätigkeiten des
entsprechenden Profils in einer ITSM/ITIL-Prozessumgebung von vergleichbarer Komplexität
und Größe wie die der HZD beteiligt waren. Los 1: Umfang: Mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Fachmann pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Annahme und
Bewertung von Anforderungen an operative ITSM-Prozesse (etwa Incident-, Change-
Management) und ihre Tool-Unterstützung b. Berichtserstellung zur Prozesseinhaltung und
/oder Prozessqualität c. Daten-Imports und -Exports aus externen Datenquellen und -Senken
in ITSM-Werkzeuge d. Durchführung von Schulungen zu Prozess- und Werkzeugeinsatz e.
Anbindung neuer Nutzergruppen an die ITSM-Werkzeuge f. Erzeugung von (vordefinierten)
Berichten und Erörterung mit den Berichts-Empfängern (regelmäßig oder bei Bedarf) g.
Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der Lösung von Problemen im
Ablauf des Prozesses h. Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der
Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Los 2: Umfang: mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Spezialist pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Überprüfung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz anhand von KPIs. b. Berichtserstellung zur
Prozesseinhaltung, Effektivität und Effizienz für Management in der Linie und in den
Prozessen. c. Abstimmung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesseinhaltung, -
effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der Umsetzung. d.
Durchführung von Audit/Review und Vereinbarung und Verfolgung resultierender
Maßnahmen. Wahrnehmung operativer Aufgaben im Prozess, die eine übergreifende Instanz
erfordern. e. Abstimmung von Prozessanforderungen mit Nutzergruppen (intern und extern)
und dem Produktmanagement des eingesetzten ITSM-Werkzeugs. f. Erstellung von
Releaseplänen für das eingesetzte ITSM-Werkzeug und Steuerung der Umsetzung von
Releases. g. Sicherstellung der Konformität von Dokumentation, Hilfsmitteln und
Schulungsunterlagen zu aktuellen Gesetzen, Normen, Regelungen und Erlassen. h.
Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie erforderlichen
Rollen. Los 3: Umfang: mind. 210 Personentage sowie Einsatz von mindestens jeweils zwei
Dienstleistern für das Profil Experte pro Referenz. Art: Fachlicher Inhalt - mindestens 4 von 6
der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Design und Implementierung von ITSM/ITIL-
Prozessen in einer der HZD vergleichbaren oder grösseren Organisation. b. Erarbeitung und
Abstimmung von Konzepten zur Erreichung vorgegebner Ziele bei der ITSM-
Prozessgestaltung. c. Ergebnisverantwortung für die Umsetzung von ITSM-Prozessen in die
beim Auftraggeber eingesetzten Prozesswerkzeuge. d. Festlegung von Zielen, Kennzahlen
(KPIs), kritischen Erfolgsfaktoren und Messgrößen zur Prozesseinhaltung und zur Steuerung
von Effektivität und Effizienz des Prozesses. e. Steuerung von Maßnahmen zur Verbesserung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der
Umsetzung. f. Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie
erforderlichen Rollen. Vergleichbarkeit der Prozesslandschaft Die ITSM/ITIL-
Prozessumgebung der jeweiligen Referenzprojekte muss der Prozessumgebung in der HZD
Prozesslandschaft vergleichbar sein. Als vergleichbar gilt die Prozessumgebung, wenn sie
folgende Merkmale aufweist: I. Kundenumgebung mit mind. 1000 aktiven Microsoft (MS)
Windows- und/oder Unix-Servern. II. Kundenumgebung mit mind. 20.000 Nutzern. III. ITSM

/ITIL-Prozess-Implemenierungen mit mindestens Incident-, Event-, Change und Release-
Management (oder Analogien je nach ITIL-Versionierung). IV. Einsatz von
Werkzeugunterstützungen wie ARR Remedy oder Cherwell.

5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Der Preis ist das einzige Zuschlagskriterium.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 100

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://vergabe.hessen.de/NetServer
/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19d4d157c8e-
24cf7d2fe37861a6

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Adresse für die Einreichung: https://vergabe.hessen.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit,
Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 45 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: -
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische
Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Der Auftraggeber sowie die Bieter,
Bietergemeinschaften sowie (eignungsrelevante) Unterauftragnehmer sind zur Einhaltung der
Vorschriften des Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetzes (HVTG) vom 12. Juli 2021
(GVBl. S. 338) verpflichtet. Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie
(eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche
Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei
Verpflichtungserklaerung_oeff_AG ).
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja

5.1.15. Techniken

Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium
Darmstadt
Informationen über die Überprüfungsfristen: § 160 GWB (1) Die Vergabekammer leitet ein
Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein
Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen
Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht.
Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der
Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist
unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem
Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der
Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die
aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem
Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung
oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15
Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu
wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit
des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Land
Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Land Hessen, vertreten durch die
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

5.1. Los: LOT-0002
Titel: Spezialist für IT-Prozesse
Beschreibung: Art der Leistung: Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung von IT-
Prozessen. Kernaufgaben: Analyse und Steuerung von Prozessen anhand von KPIs
Reporting an Management und Prozessverantwortliche Übernahme zentraler operativer und
koordinierender Aufgaben Abstimmung mit Nutzergruppen und Produktmanagement (z. B.
ServiceNow) Kontinuierliche Prozessverbesserung und Qualitätssicherung Umfang: Volumen:
31.080 Personenstunden Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen
Interne Kennung: LOT-0002

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung

5.1.2. Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land

Zusätzliche Informationen: Der Auftragnehmer ist bei der Erbringung der Leistungen
grundsätzlich in der Wahl des Leistungsorts frei. Im Falle von Anwesenheitspflicht sind
grundsätzlich die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und
Hünfeld sowie der Standort der Föderalen IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main
Leistungsorte. Die Anwesenheit wird auf ca. 10 % beziffert.

5.1.3. Geschätzte Dauer
Laufzeit: 24 Monate

5.1.4. Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert
sich der Vertrag zweimal automatisch um jeweils ein weiteres Jahr (max. 48 Monate).

5.1.5. Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 5 470 080,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 5 470 080,00 EUR

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#Die Leistungen aus der
Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von 5.470.080,00 Euro (netto) bei
einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht,
endet die Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Mindestanforderung: In technischer und beruflicher
Hinsicht wird von den Bietern zum Nachweis ihrer Leistungsfähigkeit Folgendes verlangt:
Erforderlich ist die Darstellung von mindestens zwei geeigneten Referenzen pro Los aus den
letzten drei Jahren (Stichtag Ablauf der Angebotsfrist ), die nach Art und Umfang den
nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Aus den angegebenen Referenzen
muss sich insgesamt ergeben, dass mindestens zwei Personen an Design, Implementierung,
Betrieb und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse gemäß den Aufgaben/Tätigkeiten des
entsprechenden Profils in einer ITSM/ITIL-Prozessumgebung von vergleichbarer Komplexität
und Größe wie die der HZD beteiligt waren. Los 1: Umfang: Mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Fachmann pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Annahme und
Bewertung von Anforderungen an operative ITSM-Prozesse (etwa Incident-, Change-
Management) und ihre Tool-Unterstützung b. Berichtserstellung zur Prozesseinhaltung und
/oder Prozessqualität c. Daten-Imports und -Exports aus externen Datenquellen und -Senken
in ITSM-Werkzeuge d. Durchführung von Schulungen zu Prozess- und Werkzeugeinsatz e.

Anbindung neuer Nutzergruppen an die ITSM-Werkzeuge f. Erzeugung von (vordefinierten)
Berichten und Erörterung mit den Berichts-Empfängern (regelmäßig oder bei Bedarf) g.
Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der Lösung von Problemen im
Ablauf des Prozesses h. Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der
Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Los 2: Umfang: mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Spezialist pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Überprüfung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz anhand von KPIs. b. Berichtserstellung zur
Prozesseinhaltung, Effektivität und Effizienz für Management in der Linie und in den
Prozessen. c. Abstimmung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesseinhaltung, -
effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der Umsetzung. d.
Durchführung von Audit/Review und Vereinbarung und Verfolgung resultierender
Maßnahmen. Wahrnehmung operativer Aufgaben im Prozess, die eine übergreifende Instanz
erfordern. e. Abstimmung von Prozessanforderungen mit Nutzergruppen (intern und extern)
und dem Produktmanagement des eingesetzten ITSM-Werkzeugs. f. Erstellung von
Releaseplänen für das eingesetzte ITSM-Werkzeug und Steuerung der Umsetzung von
Releases. g. Sicherstellung der Konformität von Dokumentation, Hilfsmitteln und
Schulungsunterlagen zu aktuellen Gesetzen, Normen, Regelungen und Erlassen. h.
Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie erforderlichen
Rollen. Los 3: Umfang: mind. 210 Personentage sowie Einsatz von mindestens jeweils zwei
Dienstleistern für das Profil Experte pro Referenz. Art: Fachlicher Inhalt - mindestens 4 von 6
der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Design und Implementierung von ITSM/ITIL-
Prozessen in einer der HZD vergleichbaren oder grösseren Organisation. b. Erarbeitung und
Abstimmung von Konzepten zur Erreichung vorgegebner Ziele bei der ITSM-
Prozessgestaltung. c. Ergebnisverantwortung für die Umsetzung von ITSM-Prozessen in die
beim Auftraggeber eingesetzten Prozesswerkzeuge. d. Festlegung von Zielen, Kennzahlen
(KPIs), kritischen Erfolgsfaktoren und Messgrößen zur Prozesseinhaltung und zur Steuerung
von Effektivität und Effizienz des Prozesses. e. Steuerung von Maßnahmen zur Verbesserung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der
Umsetzung. f. Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie
erforderlichen Rollen. Vergleichbarkeit der Prozesslandschaft Die ITSM/ITIL-
Prozessumgebung der jeweiligen Referenzprojekte muss der Prozessumgebung in der HZD
Prozesslandschaft vergleichbar sein. Als vergleichbar gilt die Prozessumgebung, wenn sie
folgende Merkmale aufweist: I. Kundenumgebung mit mind. 1000 aktiven Microsoft (MS)
Windows- und/oder Unix-Servern. II. Kundenumgebung mit mind. 20.000 Nutzern. III. ITSM
/ITIL-Prozess-Implemenierungen mit mindestens Incident-, Event-, Change und Release-
Management (oder Analogien je nach ITIL-Versionierung). IV. Einsatz von
Werkzeugunterstützungen wie ARR Remedy oder Cherwell.

5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Der Preis ist das einzige Zuschlagskriterium.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 100

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch

Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://vergabe.hessen.de/NetServer
/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19d4d157c8e-
24cf7d2fe37861a6

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Adresse für die Einreichung: https://vergabe.hessen.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit,
Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 45 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: -
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische
Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Der Auftraggeber sowie die Bieter,
Bietergemeinschaften sowie (eignungsrelevante) Unterauftragnehmer sind zur Einhaltung der
Vorschriften des Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetzes (HVTG) vom 12. Juli 2021
(GVBl. S. 338) verpflichtet. Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie
(eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche
Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei
Verpflichtungserklaerung_oeff_AG ).
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja

5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium
Darmstadt
Informationen über die Überprüfungsfristen: § 160 GWB (1) Die Vergabekammer leitet ein
Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein
Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen
Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht.

Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der
Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist
unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem
Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der
Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die
aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem
Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung
oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15
Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu
wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit
des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Land
Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Land Hessen, vertreten durch die
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

5.1. Los: LOT-0003
Titel: Experte für IT-Prozesse
Beschreibung: Art der Leistung: Konzeption, Design und strategische Weiterentwicklung von
IT-Prozessen. Kernaufgaben: Gestaltung und Definition von ITIL-basierten Prozessen (Rollen,
Abläufe, KPIs) Abstimmung mit Stakeholdern und Prozessverantwortlichen Definition von
Steuerungs- und Berichtssystemen Durchführung von Audits und Sicherstellung von
Compliance Strategische Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse Umfang:
Volumen: 35.520 Personenstunden Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu
entnehmen
Interne Kennung: LOT-0003

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung

5.1.2. Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Der Auftragnehmer ist bei der Erbringung der Leistungen
grundsätzlich in der Wahl des Leistungsorts frei. Im Falle von Anwesenheitspflicht sind
grundsätzlich die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und
Hünfeld sowie der Standort der Föderalen IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main
Leistungsorte. Die Anwesenheit wird auf ca. 10 % beziffert.

5.1.3. Geschätzte Dauer
Laufzeit: 24 Monate

5.1.4. Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert
sich der Vertrag zweimal automatisch um jeweils ein weiteres Jahr (max. 48 Monate).

5.1.5. Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 6 915 744,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 6 915 744,00 EUR

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#Die Leistungen aus der
Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von 6.915.744,00 Euro (netto) bei
einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht,
endet die Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Mindestanforderung: In technischer und beruflicher
Hinsicht wird von den Bietern zum Nachweis ihrer Leistungsfähigkeit Folgendes verlangt:
Erforderlich ist die Darstellung von mindestens zwei geeigneten Referenzen pro Los aus den
letzten drei Jahren (Stichtag Ablauf der Angebotsfrist ), die nach Art und Umfang den
nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Aus den angegebenen Referenzen
muss sich insgesamt ergeben, dass mindestens zwei Personen an Design, Implementierung,
Betrieb und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse gemäß den Aufgaben/Tätigkeiten des
entsprechenden Profils in einer ITSM/ITIL-Prozessumgebung von vergleichbarer Komplexität
und Größe wie die der HZD beteiligt waren. Los 1: Umfang: Mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Fachmann pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Annahme und
Bewertung von Anforderungen an operative ITSM-Prozesse (etwa Incident-, Change-
Management) und ihre Tool-Unterstützung b. Berichtserstellung zur Prozesseinhaltung und
/oder Prozessqualität c. Daten-Imports und -Exports aus externen Datenquellen und -Senken
in ITSM-Werkzeuge d. Durchführung von Schulungen zu Prozess- und Werkzeugeinsatz e.
Anbindung neuer Nutzergruppen an die ITSM-Werkzeuge f. Erzeugung von (vordefinierten)
Berichten und Erörterung mit den Berichts-Empfängern (regelmäßig oder bei Bedarf) g.
Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der Lösung von Problemen im
Ablauf des Prozesses h. Unterstützung von Fachgruppen und Betriebsleitungen bei der
Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Los 2: Umfang: mind. 210 Personentage sowie
Einsatz von mindestens zwei Dienstleistern für das Profil Spezialist pro Referenz. Art:
Fachlicher Inhalt - mindestens 5 von 8 der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Überprüfung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz anhand von KPIs. b. Berichtserstellung zur
Prozesseinhaltung, Effektivität und Effizienz für Management in der Linie und in den
Prozessen. c. Abstimmung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesseinhaltung, -
effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der Umsetzung. d.
Durchführung von Audit/Review und Vereinbarung und Verfolgung resultierender
Maßnahmen. Wahrnehmung operativer Aufgaben im Prozess, die eine übergreifende Instanz

erfordern. e. Abstimmung von Prozessanforderungen mit Nutzergruppen (intern und extern)
und dem Produktmanagement des eingesetzten ITSM-Werkzeugs. f. Erstellung von
Releaseplänen für das eingesetzte ITSM-Werkzeug und Steuerung der Umsetzung von
Releases. g. Sicherstellung der Konformität von Dokumentation, Hilfsmitteln und
Schulungsunterlagen zu aktuellen Gesetzen, Normen, Regelungen und Erlassen. h.
Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie erforderlichen
Rollen. Los 3: Umfang: mind. 210 Personentage sowie Einsatz von mindestens jeweils zwei
Dienstleistern für das Profil Experte pro Referenz. Art: Fachlicher Inhalt - mindestens 4 von 6
der folgenden Aufgaben pro Referenz: a. Design und Implementierung von ITSM/ITIL-
Prozessen in einer der HZD vergleichbaren oder grösseren Organisation. b. Erarbeitung und
Abstimmung von Konzepten zur Erreichung vorgegebner Ziele bei der ITSM-
Prozessgestaltung. c. Ergebnisverantwortung für die Umsetzung von ITSM-Prozessen in die
beim Auftraggeber eingesetzten Prozesswerkzeuge. d. Festlegung von Zielen, Kennzahlen
(KPIs), kritischen Erfolgsfaktoren und Messgrößen zur Prozesseinhaltung und zur Steuerung
von Effektivität und Effizienz des Prozesses. e. Steuerung von Maßnahmen zur Verbesserung
der Prozesseinhaltung, -effektivität und -effizienz mit den Stakeholdern und Verfolgung der
Umsetzung. f. Unterstützung bei Definition und Besetzung von im Projekt bzw. der Linie
erforderlichen Rollen. Vergleichbarkeit der Prozesslandschaft Die ITSM/ITIL-
Prozessumgebung der jeweiligen Referenzprojekte muss der Prozessumgebung in der HZD
Prozesslandschaft vergleichbar sein. Als vergleichbar gilt die Prozessumgebung, wenn sie
folgende Merkmale aufweist: I. Kundenumgebung mit mind. 1000 aktiven Microsoft (MS)
Windows- und/oder Unix-Servern. II. Kundenumgebung mit mind. 20.000 Nutzern. III. ITSM
/ITIL-Prozess-Implemenierungen mit mindestens Incident-, Event-, Change und Release-
Management (oder Analogien je nach ITIL-Versionierung). IV. Einsatz von
Werkzeugunterstützungen wie ARR Remedy oder Cherwell.

5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Der Preis ist das einzige Zuschlagskriterium.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 100

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://vergabe.hessen.de/NetServer
/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19d4d157c8e-
24cf7d2fe37861a6

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Adresse für die Einreichung: https://vergabe.hessen.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit,
Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 45 Tage

Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: -
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 11/05/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische
Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Der Auftraggeber sowie die Bieter,
Bietergemeinschaften sowie (eignungsrelevante) Unterauftragnehmer sind zur Einhaltung der
Vorschriften des Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetzes (HVTG) vom 12. Juli 2021
(GVBl. S. 338) verpflichtet. Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie
(eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche
Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei
Verpflichtungserklaerung_oeff_AG ).
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja

5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium
Darmstadt
Informationen über die Überprüfungsfristen: § 160 GWB (1) Die Vergabekammer leitet ein
Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein
Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen
Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht.
Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der
Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist
unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem
Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der
Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die
aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem
Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung
oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15
Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu
wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit
des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Land
Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Land Hessen, vertreten durch die
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

8. Organisationen

8.1. ORG-7001
Offizielle Bezeichnung: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für
Datenverarbeitung
Registrierungsnummer: 06-25153000-14
Postanschrift: Mainzer Straße 29
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65185
Land, Gliederung (NUTS): Wiesbaden, Kreisfreie Stadt (DE714)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de
Telefon: +49 611340 0
Fax: +49 611340 1150
Internetadresse: https://vergabe.hessen.de
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im
Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder
Dienstleistungen vergibt/abschließt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt

8.1. ORG-7004
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium
Darmstadt
Registrierungsnummer: DE 812 056 745
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1 - 3
Stadt: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land, Gliederung (NUTS): Darmstadt, Kreisfreie Stadt (DE711)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabekammer@rpda.hessen.de
Telefon: +49 6151 126603
Fax: +49 611 327648534
Internetadresse: https://www.rp-darmstadt.hessen.de
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle

8.1. ORG-7005
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des
Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119

Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: b902196a-4702-4bab-94a3-d7e296745602 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 08/04/2026 14:34:26 (UTC+02:00)
Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
ABl. S Nummer der Ausgabe: 69/2026
Datum der Veröffentlichung: 09/04/2026

Referenzen:
https://vergabe.hessen.de
https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19d4d157c8e-24cf7d2fe3786
1a6
https://www.rp-darmstadt.hessen.de
http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202604/ausschreibung-240257-2026-DEU.txt

 
 
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