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Ausschreibung: Entwicklung einer digitalen Stadttour - DE-Hamm
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Softwareprogrammierung und -beratung
Diverse Software-Entwicklungen und Computersysteme
Beratung im Bereich Software-Integration
Entwicklung von kundenspezifischer Software
Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Software-Implementierung
Software-Konfiguration
Software-Beratung
Dokument Nr...: 817256-2023 (ID: 2023032306360807594)
Veröffentlicht: 23.03.2023
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  Entwicklung einer digitalen Stadttour mit Augmented Reality-Funktionalitäten für die Stadt Hamm
IBV/23/002: Entwicklung einer digitalen Stadttour mit Augmented Reality-
Funktionalitäten für die Stadt Hamm
 VO: UVgO Vergabeart: Ex ante Veröffentlichung (Binnenmarktrelevanz)
Bekanntmachung
Angaben zum Auftraggeber
Bezeichnung Stadt Hamm, Bauverwaltungsamt, Zentrale Submissionsstelle
Kontaktstelle Herr Binias
Postanschrift Gustav-Heinemann-Str. 10
Ort 59065 Hamm
Telefon +49 2381-179854
Fax +49 2381-172852
E-Mail submission@stadt.hamm.de
URL http://www.hamm.de
Art und Umfang der Leistung
Die Stadt Hamm feiert im Jahr 2026 ihren 800. Geburtstag. Die Stadt hat sich in dieser langen Zeit sowohl in ihrem äußeren
Erscheinungsbild, etwa bei der Architektur und den Grünflächen, als auch ihrer Sozial-, Wirtschafts- und Bevölkerungsstruktur
verändert und weiterentwickelt. Diese Entwicklung soll den Bürgerinnen und Bürgern aller Altersklassen im Rahmen des
Projektes
"Augmented History" verdeutlicht und verständlich nähergebracht werden. Durch eine digitale Lösung können die Bürgerinnen
und Bürger vor Gebäuden oder Grünanlagen Halt machen und "im Vorbeigehen" einiges über die Geschichte ihrer Stadt erfahren.
Wissen wird visualisiert und erlebbar. Ein Beispiel: Beim Blick auf einen der Hochbunker sollen Zeitzeugen von ihren Erlebnissen
während des Krieges berichten. Die Zielgruppe ist dabei die gesamte Bevölkerung. Darüber hinaus könnten Schulen die Inhalte
spannend in den Unterricht integrieren. Interessierte aus Hamm aber auch Gäste der Stadt können nicht nur die Vergangenheit
von Hamm kennenlernen, sondern auch die heutige Stadt besser verstehen.
Die Stadt Hamm möchte in diesem Verfahren das Interesse der Marktteilnehmer:innen an einer Entwicklung einer digitalen
Stadttour mit Augmented Reality-Funktionen quantifizieren. Ziel des Interessenbekundungsverfahrens ist es, herauszufinden,
welche Realisierungsmaßnahmen existieren und durchgeführt werden können. Des Weiteren sollen mit diesem Verfahren in einer
ersten groben Schätzung die Kosten eruiert und das Interesse am Markt abgefragt werden.
Aufgabenstellung:
Die digitale Anwendung soll auf unterschiedlichen mobilen Endgeräten, wie Smartphones und Tablets abrufbar sein und die Pflege
des Inhalts unabhängig von dem Betriebssystem (iOS und Android) oder Gerätehersteller durchgeführt werden können.
Das UI-Design der digitalen Stadttour setzt den Fokus auf die einzigartige visuelle Gestaltung einer interaktiven Anwendung.
Das UX-Design dahingegen hat zum Ziel, den Nutzer:innen ein positives Nutzungserlebnis zu bieten. Die Anwendung soll
Besucher:innen und Einwohner:innen der Stadt ein innovatives Stadterlebnis bieten. In diesem Sinne soll ein einzigartiger
digitaler
Erlebnisraum entstehen, der die Besonderheiten der Stadt Hamm unterstreicht. Der Fokus liegt auf der Integration von Augmented
Reality. Diese Darstellungsform von Stadtführungen lässt historische Gebäude und Monumente wieder lebendig werden.
Zur Realisierung der digitalen Anwendung kann ressourcenschonend auf einer bestehenden (Software-)Lösung aufgebaut werden,
die nach entsprechendem Vorhaben und Bedürfnissen individualisiert wird.
Durch die digitale Lösung soll mehr jungen Menschen die Stadtgeschichte und älteren Personen der Umgang mit digitalen
Formaten nähergebracht werden.
Mit der AR-Anwendung kann die Stadtgeschichte mit der gesamten Familie erlebt werden. Zum Beispiel kommen Enkel/Enkelin
und Großeltern gemeinsam zur Stadttour: Die technische Bedienung übernimmt der Enkel/ die Enkelin - die Großeltern erzählen
über ihre eigenen Erinnerungen zu verschiedenen Orten in Hamm und zu Erlebnissen aus der Vergangenheit (Stichwort:
Familienfreundlichste Stadt). Die Anwendung soll Interesse bei einer breiten Zielgruppe wecken und von dieser auch genutzt
werden können.
Das Thema Barrierearmut soll daher während der Projektausgestaltung mitgedacht werden. Menschen mit körperlichen
Einschränkungen sollen bei der Nutzung der App nicht von vorne herein ausgeschlossen werden. Zudem soll die Anwendung
mehrsprachig zur Verfügung stehen.
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IBV/23/002: Entwicklung einer digitalen Stadttour mit Augmented Reality-
Funktionalitäten für die Stadt Hamm
 VO: UVgO Vergabeart: Ex ante Veröffentlichung (Binnenmarktrelevanz)
Die digitale Stadttour soll im Innenstadtraum stattfinden. Dieser ist sowohl mit dem Fahrrad, zu Fuß, mit dem privaten PKW als
auch mit dem ÖPNV gut zu erreichen und bietet viele interessante Orte, die historisch relevant sind. Point of Interests
(POIs), an
denen Nutzer:innen der Anwendung Halt machen und die AR-Funktionen sowie weitere Inhalte konsumieren können, werden
im Projekt (vorläufig) als Stationen bezeichnet. Die "historischen Stationen" können fußläufig gut abgelaufen werden. Der
Innenstadtraum ist der Bürgerschaft vertraut und lockt Besucher:innen an. Das Menschenaufkommen ist hoch. Die Darstellung
von Veränderungen des Stadtbildes sollten im Vordergrund gestellt werden, da diese für die Bürgerschaft am nahbarsten sind.
Teilnehmer:innen der digitalen Stadttour können diese mit einer Aktivität in der Innenstadt, z.B. einem Essen in einem lokalen
Restaurant, ausklingen lassen. Langfristig kann die digitale Stadttour um weitere Stationen ausgeweitet werden. Eine interaktive
Nutzer:innenführung soll realisiert werden, womit Wegepunkt und Navigation direkt auf dem Kamerabild des Nutzers angezeigt
werden.
Die Benutzer:innen können in der digitalen Anwendung verschiedene Medien konsumieren:
- Echtzeit AR-Funktionen
- Audioaufnahmen (Geräusche aus der Vergangenheit, Dialekte der Zeit, Vorlesen von Briefen und Tagebüchern etc.)
- Videos (Berichte von Zeitzeugen, Aufnahmen aus der Vergangenheit, etc.)
- Bilder/Fotos
- 360 Grad-Aufnahmen
Teaser sollen die weitergehende zur Verfügung stehenden Inhalte an den Stationen ankündigen. Die Nutzer:innen sollen
anschließend eigenständig Medien ausgewählt und abspielen können. Die Nutzer:innen entscheiden selbst, was und wann sie sich
anschauen oder anhören. Interaktive Elemente, wie die Integration von Quiz o.Ä. werden mitgedacht.
Die Verantwortung gegenüber der Darstellung der Vergangenheit muss in jeder Projektphase präsent sein. Daher ist es zwingend
erforderlich die Qualität der ausgespielten Medien sicherzustellen. Es existieren zudem viele unterschiedliche Quellen von
denen
Inhalte generiert werden können. Daher sind eine sorgfältige Koordination und Bewertung der Quellen notwendig. Aufgrund der
unterschiedlichen Herkunft der Inhalte ist der Stil unterschiedlich. Dieser sollte vereinheitlicht werden. Damit die Inhalte
leicht
verarbeitet werden können und die Interessen der Teilnehmer:innen zufrieden gestellt werden, sollte gesamtheitlich ein
inhaltlicher
und visueller roter Faden erkennbar sein. Die Inhalte sollten dabei spannend und abwechslungsreich sein. Es sollten nicht zu
viele
Medien eingebunden werden, da sonst die Übersichtlichkeit nicht gewährleistet ist.
Nach Fertigstellung der digitalen Anwendung soll anhand eines durchdachten Marketing-/Kommunikationskonzepts auf die
neuartige Stadttour aufmerksam gemacht werden.
Die digitale Stadttour mit AR-Funktionalitäten soll dauerhaft nutzbar sein und regelmäßig auf dem aktuellen Stand der Technik
gehalten werden.
Umfang der Leistung
Konzepterstellung zur Umsetzung des Projekts "Augmented History":
Entwicklung einer digitalen Stadttour mit Augmented Reality-Funktionen und weiteren Inhalten (Videos, Sprachmemos, Bildern) zur
digitalen Bewahrung und Transport der Stadtgeschichte. Dazu zählen Programmierung, Wartung und Pflege der digitalen Lösung
sowie gestalterische und technische Umsetzung der geplanten Augmented-Reality-Tour(en) für die neue touristische Wegweisung
der Stadt Hamm.
- Technische und inhaltliche Realisierung einer digitalen Anwendung mit Augmented Reality (AR) inkl.UI/UX Design, bedienbar
über
mobile Endgeräte (Smartphone und Tablets)
- Content-Management-System
- OS-Karte mit POIs (z.B. über GPS-Steuerung; eine alternative technische Lösung ist auch möglich)
- Customizing von Software, beinhaltet:
- Beratung, Konzeption und Projektplanung, Gestaltung von Entwürfen/Screendesigns (UX-Design), technische Umsetzung/
Installation und Einrichtung, Inhaltspflege und Funktionen (Pflege, Wartung, Updates, Hosting), Kontingent an Beratungs- und
kleineren Programmierleistungen zur dauerhaften Erhaltung der digitalen Anwendung
- Schulung/Workshops und Zurverfügungstellung von Schulungsunterlagen
- Vor-Ort-Termine aus Schulungszwecken oder Zwecken der Content-Erstellung
- Erstellung Augmented-Reality-Tour (obligatorisch) "Reise durch die Zeit im Innenstadtraum Hamms" - 11 Stationen
- Zusätzliche Content-Erstellung: Vertiefende Medien sollen eingebunden werden, wie Sprachaufnahmen und Videos, die
unabhängig der Augmented-Reality Aufnahmen erstellt werden.
- Mehrsprachigkeit: Deutsch (obligatorisch), Englisch (obligatorisch), weitere Sprachen (optional)
- Möglichkeiten der Barrierefreiheit aufzeigen (obligatorisch)
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IBV/23/002: Entwicklung einer digitalen Stadttour mit Augmented Reality-
Funktionalitäten für die Stadt Hamm
 VO: UVgO Vergabeart: Ex ante Veröffentlichung (Binnenmarktrelevanz)
- Marketing-/Kommunikationskonzept inkl. digitale und physische Werbeinhalte
Haupterfüllungsort
Bezeichnung Stadtarchiv Hamm
Postanschrift Gustav-Heinemann-Straße 10
Ort 59065 Hamm
Ergänzende / Abweichende Angaben
zum Haupterfüllungsort
Die Video- und Bildaufnahmen finden im gesamten Stadtgebie statt.
Ausführungsfristen
Zeitraum der Leistungserbringung
voraussichtlich 1. Quartal 2024
Zusätzliche Angaben
Bei dieser Veröffentlichung handelt es sich um ein Interessenbekundungsverfahren mit dem Ziel, einen umfassenden
Marktüberblick zu erlangen. Es dient vorrangig der Feststellung, ob es Interessenten für die Übernahme der Aufgaben gibt,
welche
Preisvorstellungen zu diesen Leistungen existieren und welche Vorstellungen der Markt zur Art der Aufgabenerfüllung entwickelt.
Das Interessenbekundungsverfahren ist kein Vergabeverfahren und ersetzt dieses nicht. Kosten werden im
Interessenbekundungsverfahren nicht erstattet. Es besteht kein Anspruch auf die Beteiligung des Interessenten an einem späteren
Verfahren.
Die Einrichtung/Inbetriebnahme der Software soll voraussichtlich im 1. Quartal 2024 erfolgen.
Inhalte der Interessenbekundung
Wir bitten um die Übersendung folgender Unterlagen Ihrer Interessenbekundung:
1) Textliche Konzeptdarstellung, aus der die unterschiedlichen Maßnahmen und Ideen zur Realisierung der digitalen Stadttour mit
AR-Funktionen, klar hervorgehen. Die Konzeptdarstellung sollte Antworten auf die Fragen des Fragenkatalogs beinhalten und die
Rahmenbedingungen aus der Aufgabenstellung beachten.
Den Fragenkatalog können Sie unter folgendem Link abrufen:
https://www.hamm.de/owncloud/index.php/s/twTnUehk1yRpPxQ
2) Grafische/Tabellarische Erläuterung bzw. Ergänzungen zum textlichen Konzept in Form eines Ablauf- und Zeitplans.
3) Kostenkalkulation des vorgeschlagenen Konzepts (Nettokosten)
4) Informationen zum Unternehmen unter Benennung von Ansprechpartnern und Angaben zur Gesellschaftsform
5) Falls vorhanden: drei adäquate Referenzprojekte
Das Interesse kann bis zum Ablauf des 10.04.2023 bekundet werden. Senden Sie Ihre Unterlagen an: submission@stadt.hamm.de
Bekanntmachungs-ID: CXPSYDDD0K3
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Source: 4 https://service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/vmp-gkd/2023/03/76902.html
Data Acquisition via: p8000000
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de