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Ausschreibung: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - DE-Potsdam
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Reparatur und Wartung von Personalcomputern
Installation von Computern und Datenverarbeitungsanlagen
Hardwareberatung
Softwareprogrammierung und -beratung
Computernetze
Dokument Nr...: 339895-2022 (ID: 2022062409231692640)
Veröffentlicht: 24.06.2022
*
DE-Potsdam: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2022/S 120/2022 339895
Auftragsbekanntmachung
Dienstleistungen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: ProPotsdam GmbH
Postanschrift: Pappelallee 4
Ort: Potsdam
NUTS-Code: DE404 Potsdam, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 14469
Land: Deutschland
E-Mail: [6]vergabe@propotsdam.de
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: [7]https://www.ProPotsdam.de
Adresse des Beschafferprofils:
[8]https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/company/welcome.d
o
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
[9]https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXT8YYR
YDJJ/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
[10]https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXT8YY
RYDJJ
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Kommunales Wohnungsunternehmen
I.5)Haupttätigkeit(en)
Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen
Abschnitt II: Gegenstand
II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
IT-Service Rahmenleistungen 2023
Referenznummer der Bekanntmachung: ITSR2023
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:
Zur Abbildung eines gesicherten, flexiblen und höchstleistungsfähigen
IT-Betriebes hat die ProPotsdam GmbH Teile der IT-Serviceleistungen an
einen externen IT-Dienstleister ausgelagert. Der Vertrag mit diesem
IT-Dienstleister endet Ende 2022. Die definierten IT-Serviceleistungen
sollen weiterhin durch einen externen IT-Dienstleister erbracht werden.
Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen
leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb
wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die
Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt.
Als Ergebnis dieser Ausschreibung soll ein IT-Servicevertrag auf Basis
von VOL/B und EVB-IT Service zur Beschaffung der dargestellten
Leistungen zwischen der ProPotsdam GmbH, auch im Nachfolgenden
Auftraggeber (AG) genannt, und einem Bewerber bzw. Bieter, im
Nachfolgenden auch Auftragnehmer (AN) genannt, abgeschlossen werden.
II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
50320000 Reparatur und Wartung von Personalcomputern
51610000 Installation von Computern und Datenverarbeitungsanlagen
72100000 Hardwareberatung
72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
72700000 Computernetze
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE404 Potsdam, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:
ProPotsdam GmbH Pappelallee 4 14469 Potsdam Potsdam
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen
leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb
wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die
Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt. Der Auftraggeber legt
dabei Wert auf eine kooperative Zusammenarbeit anhand definierter
Verantwortlichkeiten und auf der Basis formfreier Absprachen zur
Umsetzung anstehender Aufgaben.
Der Auftragnehmer ist gemäß den definierten Zuständigkeiten für einen
störungsfreien Betrieb der jeweiligen Systeme und Strukturen
verantwortlich. Hierzu vertritt er auch Ansprüche des Auftraggebers,
z.B. aus Gewährleistungen, gegenüber Dritten. Er analysiert fortlaufend
anhand der seitens des Auftraggebers beigestellten Managementsysteme
und Monitoringtools die von ihm verantworteten Services und zeigt dem
Auftraggeber an, wenn technische Änderungen erforderlich sind, die
Beistellungen des Auftraggebers erfordern oder zu Funktionsänderungen
führen.
Diese Service-Leistungen sind in Form von Pauschalleistungen mit
definierten Tagen in der Woche vor Ort beim Auftraggeber zu erbringen.
Neben und innerhalb dieser täglichen Aufgaben im Rahmen des IT-Service
ist es Aufgabe des Auftragnehmers, den Auftraggeber aktiv zu beraten
und auf Anforderung konzeptionell tätig zu werden.
Weiterhin sind seitens des Auftragnehmers sonstige Leistungen zu
erbringen, die, in Abstimmung mit dem Auftraggeber und auf seine
Anforderung, im Sinne der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des
IT-Gesamtsystems notwendig und sinnvoll sind
Diese Leistungen sind nur auf Anforderung des Auftraggebers zu
erbringen und werden im Rahmen des vertraglich vereinbarten
Zeitkontingentes nach Aufwand abgerechnet.
Zielstellung ist es, einen kontinuierlichen und gesicherten Betrieb der
definierten Verantwortungsbereiche der IT-Infrastruktur auf einer
vertraglich vereinbarten Basis mit definierten Leistungen und
Konditionen zu gewährleisten
II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 96
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:
Auftraggeber und Auftragnehmer sind berechtigt, den Vertrag spätestens
6 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit viermalig um jeweils weitere
12 Monate durch eine gemeinsame schriftliche Erklärung zu verlängern.
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:
Der Bedarfsträger behält sich vor, die als Bedarfspositionen
abgefragten Leistungen zu beauftragen. Die gegenständlichen
Bedarfspositionen werden in den Vergabeunterlagen näher beschrieben.
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
Angaben
III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
1. Darstellung Firmenprofil mit Angaben zu:
- Firmenname mit Rechtsform, ggf. Hauptniederlassung
- Sitz des Unternehmens
- Gesellschafter
- Mitglieder der Geschäftsführung
- Verbindung mit anderen Unternehmen
2. Eigenerklärung zur Bietergemeinschaft
3. Eigenerklärung zum Einsatz von Nachunternehmen
4. Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen
5. Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit und zu Ausschlussgründen
6. Eigenerklärung zur Eintragung im Berufsregister
III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
1. Durchschnittlicher Jahresumsatz der letzten 3 abgeschlossenen
Geschäftsjahre
2. Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz der letzten 3
abgeschlossenen Geschäftsjahre
3. Referenzbogen zur wirtschaftlichen Vergleichbarkeit (A 2.3)
Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
zu 1.) Als Mindestanforderung für die Zulassung zum Vergabeverfahren
gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz (netto) des Bieters/der
Bietergemeinschaft in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren in
Höhe von
mindestens 500.000 EUR.
zu 2.) Als Mindestanforderung für die Zulassung zum Vergabeverfahren
gilt ein spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz (netto), bezogen
auf den Auftragsgegenstand der IT-Systembetreuung, des Bieters/der
Bietergemeinschaft in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren in
Höhe von mindestens 300.000 EUR.
zu 3.) Als Mindestanforderungen je geforderter Referenz gelten die
folgenden Parameter:
- Auftragszeitpunkt: innerhalb der letzten 3 Jahre (ab 01.01.2019)
- Auftragshöhe: 300.000 Euro netto
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
1. Referenznachweis Öffentlicher Auftraggeber (A 3.2)
2. Referenznachweis Microsoft Active Directory (A 3.3)
3. Referenznachweis Microsoft SCCM (A 3.4)
4. Referenznachweis Microsoft Exchange inkl. SMTP Gateway (A 3.5)
5. Referenznachweis Firewall (A 3.6)
6. Referenzbogen M365 (A 3.7)
7. Nachweis der Autorisierung als Extreme Networks Partner
8. Nachweis der Autorisierung als Microsoft Datacenter Partner
9. Nachweis der Autorisierung als Sophos Partner
10. Nachweis der Autorisierung als DELL EMC Partner
11. Nachweis der Autorisierung als Citrix Partner
12. Nachweis der Autorisierung als Lenovo Partner
13. Nachweis Qualitätsmanagementsystem des Bieters
14. Kompetenz Systemspezialisten mit Angaben zu Kenntnissen,
Erfahrungen und ggf. Zertifikaten der Hersteller, die das
Expertenwissen im jeweiligen Fachthema belegen. (A 7.2)
15. Darstellung des Betreuungsteams IT-Service Mitarbeiter mit Angaben
zu Abschluss eines technischen Studiums, Berufserfahrung sowie, für
welches Fachthema für den entsprechenden Mitarbeiter eine Referenz
gemäß der Anforderungen in den Kriterien gemäß Anlage A 7.3 eingereicht
wird (A 7.3)
Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
zu 1.) eine nachprüfbare Referenz zur Leistungsart:
Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Öffentlicher Auftraggeber im Sinne des Vergaberechts
- Mitarbeiterzahl des Auftraggebers: >= 200Mitarbeiter
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Zeitpunkt des Vertragsendes: nach dem 01.05.2016 oder noch laufend
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Betreuung der zentralen IT-Infrastruktur mit Betriebsverantwortung
- Umfang des vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents vor Ort
beim Auftraggeber: >= 5 Tage pro Monat
zu 2.) eine nachprüfbare Referenz zur Leistungsart:
- Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Zeitpunkt des Vertragsendes: nach dem 01.05.2016 oder noch laufend
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Betreuung und Administration Microsoft Active Directory und zentrale
Microsoft Netzwerkdienste
- Definition eines vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents
zu 3.) eine nachprüfbare Referenz zur Leistungsart:
- Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Zeitpunkt des Vertragsendes: nach dem 01.05.2016 oder noch laufend
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Betreuung, Administration und Management mit Microsoft System Center
Configuration Management(SCCM)
- Definition eines vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents
zu 4.) eine nachprüfbare Referenz zur
Leistungsart:
- Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Zeitpunkt des Vertragsendes: nach dem 01.05.2016 oder noch laufend
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Betreuung und Administration Exchange Server inkl. SMTP Gateway
- Definition eines vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents
zu 5.) eine nachprüfbare Referenz zur Leistungsart:
- Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Zeitpunkt des Vertragsendes: nach dem 01.05.2016 oder noch laufend
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Betreuung und Administration Firewall
- Betreuung VPN-Dienst Sophos VPN
- Definition eines vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents
zu 6.) eine nachprüfbare Referenz zur Leistungsart:
- Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen
Als Mindestanforderungen gelten die folgenden Parameter:
- Zeitpunkt des Vertragsbeginns: vor dem 01.05.2021
- Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre
- Konfiguration Azure Active Directory
- Exchange Hybrid-Konfiguration
- Konfiguration Mail-Routing und Firewall
- Anbindung an Backup
- Betreuung und Administration Azure Active Directory
- Betreuung Exchange Hybrid
zu 7.) Partner-Level: Diamond Partner
zu 8.-10.) Partner-Level: Gold Partner
zu 11.-12.) Partner-Level: Silver Partner
zu 13.) Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001, welches den
Mindestanforderungen der Norm entspricht und gegenüber einer
unabhängigen Zertifizierungsstelle innerhalb eines
Zertifizierungsprozesses mit einer anschließenden Ausstellung eines
aktuell gültigen zeitlich befristeten Zertifikates nachgewiesen wurde.
zu 15.) - für 2 Mitarbeiter des Betreuungsteams:
Abschluss eines technischen Studiums und 10 Jahre Berufserfahrung
- für einen Mitarbeiter des Betreuungsteams: 5 Jahre Berufserfahrung
III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
Erklärung über die Zahlung eines Mindestlohnes /
Verpflichtungserklärung gemäß Brandenburgischen Gesetz über
Mindestanforderungen für die Vergabe von öffentlichen Aufträgen und
Gesetz zur Förderung des Mittelstandes im Land Brandenburg
Abschnitt IV: Verfahren
IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 02/08/2022
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 23/09/2022
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 02/08/2022
Ortszeit: 12:00
Abschnitt VI: Weitere Angaben
VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:
Angebotsunterlagen sind im pdf-Format einzureichen. Das bepreiste
Leistungsverzeichnis kann als pdf-Datei eingereicht werden.
Bieterfragen sollen möglichst bis zum 25.07.2022 über den
Vergabemarktplatz gestellt werden. Nicht rechtzeitig gestellte
Bieterfragen können unbeantwortet bleiben.
Unter [11]http://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/ finden Sie
weitere Informationen zum Verfahren.Sie können dort Vergabeunterlagen
kostenlos herunterladen und Nachrichten der Vergabestelle einsehen.
Die Bieterkommunikation hat ausschließlich über den Vergabemarktplatz
Brandenburg zu erfolgen.
Es wird eine Registrierung empfohlen.
Bekanntmachungs-ID: CXT8YYRYDJJ
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim
Ministerium für Wirtschaft und Energie
Postanschrift: Heinrich-Mann-Allee 107
Ort: Potsdam
Postleitzahl: 14473
Land: Deutschland
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
Bei Verstößen, die aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen
erkennbar sind, hat die Rüge gegenüber der Vergabestelle bis spätestens
zum Ablauf der Angebots- oder Bewerbungsfrist zu erfolgen (§ 160 Abs. 3
Nr. 2 und 3 GWB). Teilt die Vergabestelle mit, dass der Rüge nicht
abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein
Nachprüfungsantrag bei der oben genannten Vergabekammer schriftlich
gestellt werden (§§ 160 Abs. 3 Nr. 4, 161 Abs. 1 GWB). Ein
Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Nachprüfungsantrag
der Vergabestelle erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168
Abs. 2 GWB).
Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder
elektronisch) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 134 Abs. 2
GWB).
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
erteilt
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim
Ministerium für Wirtschaft und Energie
Postanschrift: Heinrich-Mann-Allee 107
Ort: Potsdam
Postleitzahl: 14473
Land: Deutschland
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
20/06/2022
References
6. mailto:vergabe@propotsdam.de?subject=TED
7. https://www.ProPotsdam.de/
8. https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/company/welcome.do
9. https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXT8YYRYDJJ/documents
10. https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXT8YYRYDJJ
11. http://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/
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