Öffentliche Ausschreibungen icc hofmann - Ingenieurbüro für technische Informatik
Am Stockborn 16, 60439 Frankfurt/M, FRG
Tel.: +49 6082-910101 Fax.: +49 6082-910200
E-Mail: info@icc-hofmann.net
Öffentliche Ausschreibungen

(1) Searching for "2021041309200685028" in Archived Documents Library (TED-ADL)


Ausschreibung: Gebäudereinigung - DE-Aachen
Gebäudereinigung
Dokument Nr...: 181189-2021 (ID: 2021041309200685028)
Veröffentlicht: 13.04.2021
*
  DE-Aachen: Gebäudereinigung
   2021/S 71/2021 181189
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Stadt Aachen  Zentrale Vergabestelle
   Postanschrift: Lagerhausstraße 20
   Ort: Aachen
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Postleitzahl: 52064
   Land: Deutschland
   Kontaktstelle(n): Herr Kall
   E-Mail: [6]vergabestelle@mail.aachen.de
   Telefon: +49 241432-6046
   Fax: +49 241413541-6094
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]http://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [8]https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice
   /CXQ1YY6YKH5/documents
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [9]https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice
   /CXQ1YY6YKH5
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Regional- oder Kommunalbehörde
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Allgemeine öffentliche Verwaltung
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung auf 4 Jahre ab dem
   1.10.2021 in versch. städt. Objekten (6 Lose)
   Referenznummer der Bekanntmachung: FB60/310-2021/203-KA
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   90911200 Gebäudereinigung
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung auf 4 Jahre ab dem
   1.10.2021 in versch. städt. Objekten (6 Lose).
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
   Angebote sind möglich für alle Lose
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Verwaltungsgebäude Freunder Weg 73, 52068 Aachen und Verwaltungsgebäude
   Madrider Ring 20, 52068 Aachen
   Los-Nr.: 1
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Verwaltungsgebäude Freunder Weg 73 52068 Aachen, Verwaltungsgebäude
   Madrider Ring 52068 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 Punkte
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 Punkte
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung;
   Des Weiteren wird für das Objekt Verwaltungsgebäude, Madrider Ring
   20, 52068 Aachen die optionale Vertretungsreinigung
   Ausgeschrieben.
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Bürgerhaus, Lemierser Berg 12, 52074 Aachen, Bauhof E 18, Rathausstraße
   12, 52072 Aachen Verwaltungsgebäude, Rathausstraße 12, 52072 Aachen
   Los-Nr.: 2
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Bürgerhaus Lemierser Berg 12 52074 Aachen, Bauhof E 18 und
   Verwaltungsgebäude Rathausstraße 12 52072 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 Punkte
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 Punkte
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung,
   Darüber hinaus wird für das Objekt Bürgerhaus, Lemierser Berg 12,
   52074 Aachen die optionale Bedarfsreinigung ausgeschrieben.
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Friedhofsverw. + Arbeiterunterk., Wilmersdorfer Str. 50-53, 52068
   Aachen
   Los-Nr.: 3
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Friedhofsverw. + Arbeiterunterk. Wilmersdorfer Str. 50-53 52068 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 Punkte
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 Punkte
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung;
   Darüber hinaus wird für das Objekt Friedhofsverwaltung sowie
   Krematorium, Wilmersdorfer Straße 50-53, 52068 Aachen (Los 3) die
   optionale Bedarfsreinigung ausgeschrieben.
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Kindertagesstätte, Königsberger Straße 100, 52078 Aachen
   Los-Nr.: 4
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Kindertagesstätte
   Königsberger Straße 100
   52078 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 %
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 %
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung;
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Depot, Talstraße 2, 52068 Aachen
   Los-Nr.: 5
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Depot Talstraße 2
   52068 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 Punkte
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 Punkte
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Kindertagesstätte, Reimser Straße 69, 52074 Aachen
   Los-Nr.: 6
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   90911200 Gebäudereinigung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2D Städteregion Aachen
   Hauptort der Ausführung:
   Kindertagesstätte
   Reimser Straße 69
   52074 Aachen
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Abschluss eines Vertrags über die Gebäudereinigung zur Durchführung der
   Unterhalts- sowie optionalen Grundreinigung.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 50 Punkte
   Kostenkriterium - Name: Produktivstunden / Gewichtung: 50 Punkte
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/10/2021
   Ende: 30/09/2025
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   Optionale Grundreinigung;
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
    Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   Mit der Angebotsabgabe sind folgende Nachweise und Erklärungen
   vorzulegen:
    Eigenerklärung des Unternehmens gemäß §§ 123, 124 GWB,
    Nachweis über die Vorlage der gewerberechtlichen Voraussetzungen für
   die Ausführung der angebotenen Leistungen,
    Nachweis und Beschreibung der Systeme der betrieblichen
   Qualitätssicherung und namentliche Nennung der Technischen Leitung,
    Vorlage eines Unternehmensportraits aus dem zumindest hervorgeht, wie
   viel Personal beschäftigt ist, wie lange das Unternehmen bereits am
   Markt vertreten ist und welche Beschäftigungsfelder abgedeckt werden,
    Das Gebäudemanagement der Stadt Aachen verlangt im Rahmen des
   Ausschreibungsverfahrens eine Bestätigung des
   Versicherungsunternehmens, bei welchem Personen- und sonstige Schäden
   versichert sind. Die Deckungssumme der nachzuweisenden
   Haftpflichtversicherung für Personen- und sonstige Schäden hat pauschal
   mindestens 1 000 000,00 EUR zu betragen.
   Sollte ein Bieter die o.g. Nachweise und Erklärungen bereits im
   laufenden Kalenderjahr der Beschaffungsstelle der Stadt Aachen
   vorgelegt haben und liegt eine entsprechende Präqualifizierung vor, so
   ist dieser Bieter von der Pflicht zur erneuten Vorlage dieser
   Unterlagen befreit, soweit das Ende der Angebotsfrist im laufenden
   Kalenderjahr liegt.
   Folgende Nachweise und Erklärungen sind von allen Bewerbern mit dem
   Angebot vorzulegen:
    Vorlage des ausgefüllten Vordrucks Referenzliste zur Ausschreibung
   durch Angabe von mindestens 4 geeigneten und vergleichbaren Referenzen
   (4 Referenzen = 4 Auftraggeber) über in den letzten 3 Jahren
   ausgeführte Leistungen mit Angabe des Erbringungszeitpunkts, des
   Leistungsumfangs (insbesondere jährlicher Auftragswert (netto in Euro)
   und Jahresreinigungsfläche (m^2)) sowie des Auftraggebers.
   Eine Referenz ist dann vergleichbar, wenn sie hinsichtlich der
   technischen Ausführung und Organisation einen ähnlich hohen oder
   höheren Schwierigkeitsgrad wie die ausgeschriebene Leistung hat oder
   aber die durchgeführten Leistungen einen etwa gleich großen oder
   größeren Umfang aufweisen. Der Umfang ist dann etwa gleich groß, wenn
   dieser mindestens 80 % der angebotenen Quadratmeterfläche pro Jahr
   entspricht. Es sind mindestens 4 dieser Referenzen erforderlich, um
   unter Einhaltung der Grundsätze von Transparenz und Gleichbehandlung
   eine objektive und verhältnismäßige Überprüfung der Eignung und
   Leistungsfähigkeit der einzelnen Bieter im Rahmen einer ausreichenden
   Tatsachengrundlage zu ermöglichen.
   (Auf Anforderung sind Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
   sowie zur Konkretisierung des Auftrags die Auftrags- oder Rechnungs-
   oder Kundennummer zu benennen)
    Anbieterfragebogen zur Umweltverträglichkeit von Reinigungs- und
   Pflegemittel gemäß Anlage 5a (Datumsangabe nicht älter als 3 Monate).
   Ebenfalls müssen für jedes verwendete Reinigungsmittel ein
   Sicherheitsdatenblatt, ein technisches Datenblatt mit Hinweisen zu den
   Inhaltsstoffen sowie eine Gebrauchsanweisung mitgeliefert werden,
    Ggfls. Nachweis/Erklärung gemäß Punkt 5m der Besonderen
   Bewerbungsbedingungen.
   Wichtiger Hinweis!
   Das Angebot muss mindestens bestehen aus:
    Angebotsschreiben,
    die ausgefüllten Leistungsverzeichnisse/Objektkalkulationen als
   Excel-Dateien,
    ggf. geforderte Nachweise und Erklärungen.
   Die ausgefüllten Leistungsverzeichnisse/Objektkalkulationen (einschl.
   der Preisangaben) sind als Excel-Dateien dem Angebot beizufügen.
   Angebote ohne die v. g. Excel-Dateien werden von der Wertung
   ausgeschlossen.
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
   Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 10/05/2021
   Ortszeit: 23:59
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 30/09/2021
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 10/05/2021
   Ortszeit: 23:59
   Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:
   Eine Bieterbeteiligung ist nicht vorgesehen.
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   1. Die Unterlagen stehen ausschließlich als kostenloser Download unter
   [10]http://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/compan
   y/welcome.do zur Verfügung. Die Weitergabe der Ausschreibungsunterlagen
   an Dritte sowie die gewerbliche Nutzung der Ausschreibungsunterlagen
   sind nicht gestattet.
   2. Auskünfte über die Vergabeunterlagen sind schriftlich über das
   Vergabeportal der Wirtschaftsregion Aachen zu beantragen!
   3. Zuschlagskriterien sind der Preis (50 Punkte) und die
   Produktivstunden (50 Punkte). Preis und Produktivstunden setzen sich
   zusammen aus dem jährlichen Preis bzw. den jährlichen Stunden der
   Unterhaltsreinigung zuzüglich 28 % des Preises bzw. der Stunden für die
   Grundreinigung des Gesamtobjektes.
   Bekanntmachungs-ID: CXQ1YY6YKH5
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Die Vergabekammer Rheinland bei der
   Bezirksregierung Köln
   Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
   Ort: Köln
   Postleitzahl: 50606
   Land: Deutschland
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Verstöße gegen Vergabevorschriften, die in den Vergabeunterlagen
   erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum
   Ablauf der Angebotsfrist zu rügen.
   Rechtsbehelfe gegen die Entscheidung des Auftraggebers, einer Rüge
   nicht abzuhelfen, sind gem. § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB spätestens innerhalb
   von 15 Tagen einzulegen.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Offizielle Bezeichnung: Stadt Aachen  Zentrale Vergabestelle/Zentraler
   Vergabeservice
   Postanschrift: Lagerhausstraße 20
   Ort: Aachen
   Postleitzahl: 52064
   Land: Deutschland
   E-Mail: [11]vergabestelle@mail.aachen.de
   Telefon: +49 241432-6030
   Fax: +49 241413541-6094
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   08/04/2021
References
   6. mailto:vergabestelle@mail.aachen.de?subject=TED
   7. http://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/
   8. https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YY6YKH5/documents
   9. https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YY6YKH5
  10. http://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/company/welcome.do
  11. mailto:vergabestelle@mail.aachen.de?subject=TED
--------------------------------------------------------------------------------
             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de
Ausschreibung ausschreibung Ausschreibungen Ingenieure Öffentliche Ausschreibungen Datenbank Öffentliche Ausschreibungen Architekten Öffentliche Ausschreibungen Bau