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Ausschreibung: Branchenspezifisches Softwarepaket - DE-Weimar
Branchenspezifisches Softwarepaket
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Dokument Nr...: 193921-2017 (ID: 2017052309183925901)
Veröffentlicht: 23.05.2017
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  DE-Weimar: Branchenspezifisches Softwarepaket
   2017/S 98/2017 193921
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Klassik Stiftung Weimar
   Burgplatz 4
   Weimar
   99423
   Deutschland
   Kontaktstelle(n): Frau Anke Schmidt
   Telefon: +49 3643545-159
   E-Mail: [1]vergabe@klassik-stiftung.de
   Fax: +49 3643545-164
   NUTS-Code: DEG05
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [2]http://www.klassik-stiftung.de
   I.2)Gemeinsame Beschaffung
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [3]https://ausschreibungen.klassik-stiftung.de/index.php/s/lhi55LOqIlTE
   kvm
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten
   Kontaktstellen
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Einrichtung des öffentlichen Rechts
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Freizeit, Kultur und Religion
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Anpassung, Lieferung und Integration eines Besuchermanagementsystems.
   Referenznummer der Bekanntmachung: 07.1.2.2017
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   48100000
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines EVB-IT Systemvertrages
   über die Anpassung, Lieferung und Integration eines
   Besuchermanagementsystems, das Buchung- und Reservierung,
   Besucherbetreuerverwaltung, Backend für Finanz- und Rechteverwaltung
   sowie Auswertung, Kasse und webbasierten Kartenverkauf
   (Online-Ticketing) ermöglicht.
   Teilnahmewettbewerb: Auswahl von 3-5 geeigneten Bewerbern entsprechend
   der erreichten Punktzahl in der Eignungsfeststellung. Diese erhalten in
   einem zweiten Schritt ein ausführliches Lastenheft und die
   Aufforderung, ein erstes Angebot einzureichen.
   Mit dem Lastenheft erfolgt die Vorab-Formulierung von Aufgaben, die im
   Falle einer Einladung zu Verhandlungsgesprächen zu bearbeiten und im
   Rahmen der Auswahlgespräche zu präsentieren sind.
   Aufgrund der Erfüllung der Anforderungen laut Lastenheft und des
   Angebots (Gewichtung: je 50 %) werden diejenigen Bewerber ausgewählt,
   die eine Einladung zu den nachfolgenden Auswahlgesprächen und die
   Aufforderung zum Bearbeite.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   Wert ohne MwSt.: 250 000.00 EUR
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   72000000
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEG05
   Hauptort der Ausführung:
   Weimar.
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Die Klassik Stiftung Weimar benötigt ein Besuchermanagement-System
   bestehend aus den Modulen
   Buchung- und Reservierung, Besucherbetreuerverwaltung, Backend für
   Finanz- und Rechteverwaltung
   und Auswertung, Kasse und webbasierter Kartenverkauf
   (Online-Ticketing).
   Das Kassensystem(Soft- und Hardware) kann vom selben Anbieter kommen
   oder von einem Zweitanbieter
   unter Leitung von und in Zusammenarbeit mit dem Anbieter.
   Aus konservatorischen Gründen gelten für die Schlösser und musealen
   Einrichtungen der KSW
   Höchstkontingente für den Besuch (tages- bzw. stundenweise). Die
   Einhaltung dieser Obergrenzen
   ist sowohl bei Buchung wie bei Zugang sicherzustellen. Um die
   Kontingente einhalten zu können,
   ist bei größeren Gruppen ggf. eine Aufteilung erforderlich.
   Ergänzende Produkte wieFührungen, Workshops etc. müssen jeder Buchung
   zugeordnet werden
   können. Für diese Leistungen sollen entsprechend Besucherbetreuer
   zugewiesen werden.
   Die Zahlung soll durch Vor-Ort-Zahlung (Kasse) und, bei
   Buchungsvorgängen, ebenfalls per Rechnungslegung
   möglich sein.
   Neben dem Tages- und Vorverkauf an den Museumskassen soll ein
   Onlineverkauf möglich sein.
   Die Einhaltung der Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung nach GoBD,
   des Gesetzes gegen
   Manipulation an Kassensystemen sowie sämtlicher steuerrechtlicher und
   datenschutzrechtlicher
   Vorgaben (einschließlich Anpassung bei Änderung der Gesetzeslage) wird
   vorausgesetzt.
   Folgende Kriterien müssen erfüllt werden; bei Nichterfüllung eines
   Kriteriums erfolgt der Ausschluss
   vom Vergabeverfahren:
   Globale Anforderungen:
    Alle (vom Anbieter offerierten) Module und Komponenten sollen auf dem
   gleichen Datenbanksystem basieren;
    Benutzersupport über Fernwartung wie z. B. Teamviewer.
   Grundsätzliche Systemanforderungen an Systemumgebung/
   Clientbetriebssysteme:
    Windows 7 64 Bit und Windows 10 64 Bit;
    Microsoft Office 2010, 2016 muss ebenso unterstützt werden;
    Möglichkeit zum Betrieb von Kaspersky Endpoint Security 10 für
   Windows.
   Dauerhafte und zeitnahe Zusammenarbeit des Systems mit den aktuellsten
   Sicherheitsupdates der vorgenannten Systemkomponenten
   3.2 Benötigte Schnittstellen:
    Standard Import/Export-Schnittstelle:
    Möglichkeit zum Mapping bei Import, Möglichkeit der Datenauswahl zum
   Export;
    Übermittlung sämtlicher Grund- und Bewegungsdaten an ein externes
   System;
    Selektion der zu übertragenden Daten aus den Grund- und
   Bewegungsdaten;
    Möglichkeit zum automatisierten Exportieren der selektierten Grund-
   und Bewegungsdaten
   über ein individuell eingerichtetes Zeitintervall (z. B. alle 10 min.,
   jede Stunde etc.);
    Exportieren der Daten min. in die Formate XML und CSV für die
   Datenübernahme
   in andere Anwendungen;
    Identifizierung der exportierten Daten über ein eindeutiges
   Identifikationsmerkmal
   (z. B. Beleg-/Buchungsnummer);
    Protokollieren von Datenimporten im System;
    Möglichkeit, fehlerhafte Datenimporte als Ganzes zu stornieren;
    Datenexporte nach Excel und Word;
    Schnittstelle zu Exchange 2010 bzw. Outlook 2010. Importschnittstelle
   für Mails aus
   Exchange auf das System (Umstieg auf Exchange 2016 und Office 2016 für
   2018 geplant);
    Schnittstelle zur Anbindung des Finanzbuchhaltungssystems und
   Materialwirtschaftssystems von MACH;
    Schnittstelle zur Anbindung von Geräten zur Kartenzahlung;
    Schnittstelle zur Aktivierung und Akzeptanzprüfung von
   Touristenkarten.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   Wert ohne MwSt.: 250 000.00 EUR
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Beginn: 01/01/2018
   Ende: 31/12/2020
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur
   Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
   Geplante Mindestzahl: 3
   Höchstzahl: 6
   Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:
   Auswahl der Teilnehmer entsprechend der Reihenfolge der erzielten
   Punktzahl in der Matrix Eignungsfeststellung.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: ja
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
    Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe gemäß §§ 122, 123, 124
   GWB vorliegen;
    Eigenerklärung, dass die gewerberechtlichen Voraussetzungen für die
   Ausführung der angebotenen Leistung erfüllt werden.
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
    Unternehmen besteht seit mind. 3 Jahren am Markt;
    Durchschnittlicher Jahresumsatz 2014, 2015 und 2016 mindestens 300
   000 EUR;
    Durchschnittliche Mitarbeiterzahl 2014, 2015 und 2016 mindestens 7;
    in der Kommunikation mit dem Auftraggeber werden nur Mitarbeiter
   eingesetzt, die mindestens über das Niveau B2 in deutscher Sprache
   entsprechend des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen
   (GER)verfügen;
    Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und
   Vermögensschäden.
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
    Anzahl der Mitarbeiter in der Programmentwicklung;
    Anzahl der Mitarbeiter im Support;
    Anzahl der Mitarbeiter im Qualitätsmanagement;
    Unternehmensdarstellung auf max. 2 DIN A4 Seiten (Datum der
   Unternehmensgründung, Struktur und Standorte einschließlich
   Niederlassungen, Rechtsform, Kundenspektrum, Beschreibung des
   Kerngeschäfts, Betriebsdauer, -größe, -umsatz, Entwicklung der
   Mitarbeiterzahl);
    Beschreibung des Systems auf max. 5 DIN A4-Seiten (Parameter,
   Funktionen, Eignung für die KSW, Architekturüberblick) unter
   Berücksichtigung der im Dokument Informationen für den
   Teilnahmewettbewerb beschrieben Problemstellung.
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
    Erfüllung der im Dokument Informationen für den Teilnahmewettbewerb
   geforderten technischen Kriterien;
    mindestens 3 vergleichbare Referenzen innerhalb der letzten 3
   Kalenderjahre;
    positives Schreiben eines Referenzgebers über die Erfüllung der
   Zuverlässigkeit hinsichtlich Arbeitsweise, Beratungsleistung,
   Termintreue, Kosteneinhaltung;
    ausreichende Support und Reaktionszeiten.
   III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
   Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der
   Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Verhandlungsverfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks
   schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu
   verhandelnden Angebote
   IV.1.5)Angaben zur Verhandlung
   Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf
   der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne
   Verhandlungen durchzuführen
   IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 14/06/2017
   Ortszeit: 10:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   Tag: 23/06/2017
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/10/2017
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Die Teilnahmeunterlagen stehen jedem Interessierten frei zur Verfügung.
   Wir empfehlen eine Registrierung bzw. kurze E-Mail an
   [4]vergabe@klassikstiftung.de wenn Sie in den Verteiler aufgenommen und
   bei Änderungen oder der Beantwortung von Bieterfragen informiert werden
   möchten.
   Dem Teilnahmeantrag sind folgende Nachweise beizufügen:
    Eigenerklärung zu Tariftreue und Entgeltgleichheit (Anlage1:
   Formblatt E1);
    Eigenerklärung zur Beachtung der ILO-Kernarbeitsnormen (Anlage 2:
   Formblatt E2);
    Bei Bedarf Nachunternehmererklärung zu Tariftreue und
   Entgeltgleichheit (Anlage 3: Formblatt N1);
    Bei Bedarf Nachunternehmererklärung zur Beachtung der
   ILO-Kernarbeitsnormen (Anlage 4: Formblatt N2);
    Ergänzende Vertragsbedingungen zu §§ 12, 15, 17, 18 ThürVgG (Anlage
   5);
    Formale Eignungsprüfung (Anlage 6);
    Unternehmensdarstellung auf max. 2 DIN A4 Seiten unter Angabe der
   Eckdaten zum Unternehmen (Datum der Unternehmensgründung, Struktur und
   Standorte einschließlich Niederlassungen, Rechtsform, Kundenspektrum,
   Beschreibung des Kerngeschäfts, Betriebsdauer, -größe, -umsatz,
   Entwicklung der Mitarbeiterzahl);
    Beschreibung des Systems auf max. 5 DIN A4-Seiten (Parameter,
   Funktionen, Eignung für die KSW, Architekturüberblick) unter
   Berücksichtigung der im Dokument Informationen für den
   Teilnahmewettbewerb beschrieben Problemstellung;
    Nachweis mindestens 3 vergleichbarer Referenzen (Anlage 7);
    Schreiben eines Referenzgebers über die Erfüllung der Zuverlässigkeit
   hinsichtlich Arbeitsweise, Beratungsleistung, Termintreue,
   Kosteneinhaltung (Anlage 8);
    Eigenerklärung mit Angaben über die Support und Reaktionszeiten sowie
   der zeitgleich erreichbaren Supportmitarbeiter unter der Woche/ am
   Wochenende;
    urze Beschreibung der Maßnahmen im Qualitätsmanagement zur Ausführung
   der Dienstleistungen nach international etablierten Standard (z. B. ISO
   9001).
   Alle Nachweise und Erklärungen dürfen nicht älter als 6 Monate sein.
   Eine elektronische Abgabe des Teilnahmeantrages ist nicht zulässig. Die
   Abgabe darf nur in Papierform unter Verwendung der zur Verfügung
   gestellten Unterlagen erfolgen.
   Falls Sie sich an dem Teilnahmewettbewerb beteiligen möchten, bitten
   wir Sie die Unterlagen in verschlossenem Umschlag bis zum Ende der
   Teilnahmefrist der ausschreibenden Stelle auf dem Postweg oder direkt
   zuzustellen.
   Der Umschlag ist mit der Vergabenummer 07.1.2.2017 zu versehen sowie
   mit Ihrem Namen (Firma) und Ihrer Anschrift zu bezeichnen. Bitte nutzen
   Sie den zur Verfügung gestellten orangefarbenen Angebotszettel.
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Vergabekammer des Freistaates Thüringen
   Weimarplatz 4
   Weimar
   99423
   Deutschland
   Telefon: +49 36137737276
   E-Mail: [5]vergabekammer@tlvwa.thueringen.de
   Fax: +49 36137739354
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
   Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem
   öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in
   seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch
   Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist
   darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der
   Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
   Der Antrag ist unzulässig, soweit:
   1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
   Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und
   gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10
   Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB
   bleibt unberührt,
   2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
   erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
   Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe
   gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
   3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
   Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der
   Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber
   gerügt werden,
   4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des
   Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   18/05/2017
References
   1. mailto:vergabe@klassik-stiftung.de?subject=TED
   2. http://www.klassik-stiftung.de/
   3. https://ausschreibungen.klassik-stiftung.de/index.php/s/lhi55LOqIlTEkvm
   4. mailto:vergabe@klassikstiftung.de?subject=TED
   5. mailto:vergabekammer@tlvwa.thueringen.de?subject=TED
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de
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