Ausschreibung: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste - DE-Steinfurt Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste Dokument Nr...: 434579-2020 (ID: 2020091609180961337) Veröffentlicht: 16.09.2020 * DE-Steinfurt: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 2020/S 180/2020 434579 Auftragsbekanntmachung Dienstleistungen Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber I.1)Name und Adressen Offizielle Bezeichnung: Kreis Steinfurt Postanschrift: Tecklenburger Str. 10 Ort: Steinfurt NUTS-Code: DEA37 Steinfurt Postleitzahl: 48565 Land: Deutschland Kontaktstelle(n): Zentrale Vergabestelle E-Mail: [6]vergabestelle@kreis-steinfurt.de Telefon: +49 2551691291 Fax: +49 25516991291 Internet-Adresse(n): Hauptadresse: [7]http://www.kreis-steinfurt.de I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung I.3)Kommunikation Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: [8]https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT/doc uments Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: [9]https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers Regional- oder Kommunalbehörde I.5)Haupttätigkeit(en) Allgemeine öffentliche Verwaltung Abschnitt II: Gegenstand II.1)Umfang der Beschaffung II.1.1)Bezeichnung des Auftrags: Dienstleistungen für den 2nd-level-support an den Berufskollegs in Ibbenbüren Referenznummer der Bekanntmachung: 30-40-142-EU II.1.2)CPV-Code Hauptteil 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste II.1.3)Art des Auftrags Dienstleistungen II.1.4)Kurze Beschreibung: Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme am 1. Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich sowie 2. Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren. II.1.5)Geschätzter Gesamtwert II.1.6)Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: nein II.2)Beschreibung II.2.1)Bezeichnung des Auftrags: II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s) II.2.3)Erfüllungsort NUTS-Code: DEA37 Steinfurt Hauptort der Ausführung: Berufskolleg Tecklenburger Land Wilhelmstr. 8 49477 Ibbenbüren Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 und Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6 49477 Ibbenbüren II.2.4)Beschreibung der Beschaffung: Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner) am Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich bestehend aus ca. 350 PCs; ca. 20 virtuellen Desktops; ca. 20 Zero-Clients; ca. 70 Druckern, 40 Beamern; 35 Activeboards; 20 Dokumentenkameras; ca. 30 mobilen Endgeräten (Notebooks, Tablets); 9 physikalischen und 20 virtuellen Servern. Eine flächendeckende WLAN-Ausstattung mit dann ca. 120 Accesspoint ist im Aufbau. Sowie die vor-Ort Betreuung durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner).an den Kaufmännischen Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren bestehend aus z. Zt. ca. 250 PCs; ca. 20 virtuellen Desktops; ca. 20 Zero-Clients; ca. 30 Druckern; 10 Beamern; 8 Smart-Boards; 33 Dokumentenkameras; ca. 20 Notebooks; 50 Tablets; ca. 25 Accesspoints; 4 Mulitfunktionsdisplays; ca. 8 physikalischen und 12 virtuellen Servern. An beiden Schulen gibt es IT-Koordinatoren/-Beauftragte zur Unterstützung des Dienstvertragspartners. Eine Räumlichkeit wird vor Ort zur Verfügung gestellt. II.2.5)Zuschlagskriterien Die nachstehenden Kriterien Qualitätskriterium - Name: Erfahrung/Referenzen / Gewichtung: 20 Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 80 II.2.6)Geschätzter Wert II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems Beginn: 01/12/2020 Ende: 30/11/2021 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Beschreibung der Verlängerungen: Die Erweiterungsoption kann einseitig durch den Auftraggeber gezogen werden. Die Erweiterungsoption gilt maximal für die auf den verbindlichen Leistungszeitraum folgenden 12 Monate. Mindestdauer der Erweiterungsoption, sofern sie gezogen wird: 1 Monat, Maximaldauer der Erweiterungsoption: 12 Monate Die verbindliche Dauer der Erweiterungsoption wird spätestens bis zum 1.9.2021 mitgeteilt. II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein II.2.11)Angaben zu Optionen Optionen: nein II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein II.2.14)Zusätzliche Angaben Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt: 80 % Preis Der günstigste Preis erhält die volle Punktzahl. Die anderen Punktzahlen ergeben sich wie folgt: (Günstigster Preis x Max. Punktzahl) / zu bewertender Preis 20 % Erfahrung/Referenzen Jedes Unternehmen wird in eine Erfahrungsstufe einsortiert. Sofern mehrere Stufen erfüllt sind, wird nur die höchste Stufe gewertet. Insgesamt gibt es 14 verschiedene Erfahrungsstufen (Stufe 1 = keine Erfahrung; Stufe 14 = Erfahrung in der Durchführung eines 2nd-level-support im Schulbetrieb (Berufskolleg mit mehr als 2000 Schülern) mit mehr als 3 Referenzen). Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben III.1)Teilnahmebedingungen III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Möglicherweise geforderte Mindeststandards: Anforderungen an den Dienstvertragspartner Offizieller Campuslan-Partner; Offizieller INL-Partner (SNV/Rembo/Timago); PaedML-Zertifizierung; MCSE-Zertifizierungen für Microsoft Server 2008R2 und Server 2012R2; CNE-Zertifizierung; Nachweis über Novell SLES10/11-Erfahrung; Nachweis über Netzwerk-Erfahrung vgl. Cisco 200-125 (Routing & Switching); Vmware-Partner (mind. Professional-Solution-Level); Watchguard-Partner (mind. Silber-Status); Anforderungen an den Mitarbeiter Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Support, Wartung und Administration von Server- und Clientsystemen. Zusätzliche Qualifikationen des Mitarbeiters Kenntnis der marktüblichen vernetzten serverbasierten Systeme (Server 2016 Server 2019, SLES10/SLES11, OES2015); Praktische Erfahrung mit VMware-Virtualisierungslösungen; Gute Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Windows und Linux; Erfahrung im Anwendersupport; Betreuung und Wartung von Office-Systemen (incl. KMS Lizensierung/Office 365) und branchenspezifischer Software; Kenntnis der wichtigsten Datenschutz- und Datensicherungssysteme; Erfahrungen mit Hardware- und Software-Firewall; Erfahrung in der Überwachung von Netzwerken; Ausgewiesene Sozialkompetenz z. B. AdA, etc.; Bereitschaft an Schulungen teilzunehmen; Bereitschaft an einer Fortbildung EFfT (Elektro-Fachkraft für festgelegte Tätigkeiten) teilzunehmen. III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen III.2)Bedingungen für den Auftrag III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Wöchentliche Arbeitszeit: 39 Stunden (an beiden Berufskollegs) Präsenzzeiten: Mo. - Do. 07.30 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 16.30 Uhr *) Fr.: 07.30 bis 12.30 Uhr und 13.00 bis 15.00 Uhr *) Mittagspause nach Rücksprache mit beiden Schulen flexibel verschiebbar Urlaub: Der Urlaub (30 Tage) muss nach Absprache während der Ferien NRW genommen werden (keine Präsenzpflicht weiterer Mitarbeiter vor Ort). Es ist ein digitaler Arbeitszeitnachweis zu führen, der den IT-Koordinatoren/-Beauftragten einmal im Monat vorzulegen ist; Eine kontinuierliche Dokumentation ist erforderlich. III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal Abschnitt IV: Verfahren IV.1)Beschreibung IV.1.1)Verfahrensart Offenes Verfahren IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein IV.2)Verwaltungsangaben IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge Tag: 13/10/2020 Ortszeit: 11:30 IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch IV.2.6)Bindefrist des Angebots Das Angebot muss gültig bleiben bis: 09/11/2020 IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote Tag: 13/10/2020 Ortszeit: 11:30 Ort: 48565 Steinfurt, Tecklenburger Str. 10, Raum D3026 Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren: Keine Anwesenheit von Bietern oder sonst interessierten Personen Abschnitt VI: Weitere Angaben VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: ja Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen: Herbst 2021 VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen VI.3)Zusätzliche Angaben: Sofern das Angebot einer anerkannten Werkstätte für behinderte Menschen oder einer anerkannten Blindenwerkstätte oder diesen Einrichtungen vergleichbare Einrichtungen (nachfolgend bevorzugte Bieter) ebenso wirtschaftlich wie das ansonsten wirtschaftlichste Angebot eines insofern nicht bevorzugten Bieters ist, so wird dem bevorzugten Bieter der Zuschlag erteilt. Bei der Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Angebote wird der von den bevorzugten Bietern angebotene Preis mit einem Abschlag von 15 von Hundert berücksichtigt. Voraussetzung für die Berücksichtigung des Abschlags ist, dass die Herstellung der angebotenen Lieferungen zu einem wesentlichen Teil durch die bevorzugten Bieter erfolgt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Wertschöpfung durch ihre Beschäftigten mehr als 10 % des Nettowerts der zugekauften Waren beträgt. Bekanntmachungs-ID: CXPWYY29XDT VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Westfalen Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 9 Ort: Münster Postleitzahl: 48143 Land: Deutschland E-Mail: [10]vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de Telefon: +49 2514111691 Fax: +49 2514112165 Internet-Adresse: [11]http://www.bezreg-muenster.nrw.de/de/wirtschaft_finanzen_kommunalau fsicht/vergabekammer_westfalen VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Sofern ein Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt wurde, ist der Verstoß gegenüber dem Auftraggeber innerhalb von 10 Kalendertagen zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen. VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung: 11/09/2020 References 6. mailto:vergabestelle@kreis-steinfurt.de?subject=TED 7. http://www.kreis-steinfurt.de/ 8. https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT/documents 9. https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT 10. mailto:vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de?subject=TED 11. http://www.bezreg-muenster.nrw.de/de/wirtschaft_finanzen_kommunalaufsicht/vergabekammer_westfalen -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de