Ausschreibung: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - D-Hamburg IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Computerunterstützung und -beratung Dokument Nr...: 74299-2010 (ID: 2010031204145617675) Veröffentlicht: 12.03.2010 * BEKANNTMACHUNG SEKTOREN Dienstleistungsauftrag ABSCHNITT I: AUFTRAGGEBER I.1) NAME, ADRESSEN UND KONTAKTSTELLE(N): Vattenfall Europe Information Services, Überseering 12, 22297 Hamburg, DEUTSCHLAND. E-Mail: clientservices2010@vattenfall.de. Internet-Adresse(n): Hauptadresse des Auftraggebers: www.vattenfall.de. Weitere Auskünfte erteilen: die oben genannten Kontaktstellen. Verdingungs-/Ausschreibungs- und ergänzende Unterlagen (einschließlich Unterlagen für ein dynamisches Beschaffungssystem) sind erhältlich bei: den oben genannten Kontaktstellen. Angebote/Anträge auf Teilnahme sind zu richten an: Vattenfall Europe Business Services GmbH Angebotseingangsstelle Revision Region Berlin, Puschkinallee 52, 12435 Berlin, DEUTSCHLAND. I.2) HAUPTTÄTIGKEIT(EN) DES AUFTRAGGEBERS: Erzeugung, Fortleitung und Abgabe von Gas und Wärme Strom. ABSCHNITT II: AUFTRAGSGEGENSTAND II.1) BESCHREIBUNG II.1.1) Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Rahmenvertrag über die Erbringung von Dienstleistung Client Services Umfeld. II.1.2) Art des Auftrags sowie Ort der Ausführung, Lieferung bzw. Dienstleistung: Dienstleistung. Dienstleistungskategorie: Nr. 12. Hauptort der Dienstleistung: Zusätzliche NUTS-Coden: DE6 Hamburg; DE4 Cottbus. NUTS-Code: DE3. II.1.3) Gegenstand der Bekanntmachung: Abschluss einer Rahmenvereinbarung. II.1.4) Angaben zur Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 2 Geschätzter Gesamtwert des Auftrags über die Gesamtlaufzeit der Rahmenvereinbarung Geschätzter Gesamtwert ohne MwSt. 1 400 000 EUR. II.1.5) Kurze Beschreibung des Auftrags oder Beschaffungsvorhabens: Die Erbringung von Dienstleistungen für Front Office und Onsite/Remote Support (IMAC und Troubleshooting), sowie im Bereich AD Administration. II.1.6) Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV): 72000000, 72600000. II.1.7) Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen (GPA): Nein. II.1.8) Aufteilung in Lose: Nein. II.1.9) Varianten/Alternativangebote sind zulässig: Ja. II.2) MENGE ODER UMFANG DES AUFTRAGS II.2.1) Gesamtmenge bzw. -umfang: Geschätzter Gesamtwert ohne MwSt: 1 400 000 EUR; Im 1. Jahr ca. 800 000 EUR; Im 2. Jahr 600 000 EUR. II.2.2) Optionen: Ja. Beschreibung der Optionen: Zweimalige Verlängerungsoption der Rahmenvereinbarung um jeweils 1 Jahr. II.3) VERTRAGSLAUFZEIT BZW. BEGINN UND ENDE DER AUFTRAGSAUSFÜHRUNG: Beginn: 1.6.2010. Ende: 31.5.2012. ABSCHNITT III: RECHTLICHE, WIRTSCHAFTLICHE, FINANZIELLE UND TECHNISCHE INFORMATIONEN III.1) BEDINGUNGEN FÜR DEN AUFTRAG III.1.1) Geforderte Kautionen und Sicherheiten: Ggfls. Vertragserfüllungsbürgschaft, nähere Angaben in den Anfrageunterlagen bzw. in der Vergabeverhandlung. III.1.2) Wesentliche Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen bzw. Verweis auf die maßgeblichen Vorschriften(falls zutreffend): Für den Einarbeitungszeitraum von 4 Wochen erfolgt keine Leistungsvergütung. III.1.4) Sonstige besondere Bedingungen für die Auftragsausführung: Nein. III.2) TEILNAHMEBEDINGUNGEN III.2.1) Persönliche Lage des Wirtschaftsteilnehmers sowie Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister: Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Mit dem Teilnahmeantrag ist durch die Bewerber in geeigneter und nachvollziehbarer Form in deutscher Sprache der Nachweis der Einhaltung folgender Bedingungen beizubringen: Nachweis über aktuelle Eintragung im Handels- bzw. Berufsregister (nicht älter als 2 Jahre gerechnet vom Tag der Veröffentlichung im Amtsblatt der EU) (Mindestanforderung), Eigenerklärung, dass keine der in § 21 Abs.4 SektVO (einzeln aufzuführen) genannten Umstände im Unternehmen des Bewerbers vorliegen .(Mindestanforderung). Soweit der Bewerber zum Nachweis der Leistungsfähigkeit im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs auf Ressourcen von Dritten/Nachunternehmern zurückgreifen will, sind die vorgenannten Erklärungen und Nachweise (Punkt III.2.1) ebenfalls in Bezug auf die Dritten/Nachunternehmer vorzulegen. III.2.2) Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Aktueller Nachweis der Zahlung von Steuern und Sozialbeiträgen (Nachweis des Sozialversicherungsträgers über die Zahlung von Krankenkassenbeiträgen, Unfallversicherungsbeiträgen, Arbeitslosenversicherungsbeiträgen und Rentenversicherungsbeiträgen) in dem Staat, in dem der Bewerber seinen Sitz hat, Erklärung des Bewerbers, dass nicht ein Insolvenzverfahren oder wegen eines Insolvenz- oder vergleichbaren Verfahrens über das Vermögen des Bewerbers ein Verfahren eröffnet oder beantragt wurde und auch eine Ablehnung eines Antrages mangels Masse nicht erfolgt ist. Sofern ein solches Ereignis später im laufenden Vergabeverfahren eintritt, ist es der Vergabestelle unverzüglich anzuzeigen.(Mindestanforderung). Soweit der Bewerber zum Nachweis der Leistungsfähigkeit im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs auf Ressourcen von Dritten/Nachunternehmern zurückgreifen will, sind die vorgenannten Erklärungen und Nachweise (Punkt III.2.2) ebenfalls in Bezug auf die Dritten/Nachunternehmer vorzulegen. III.2.3) Technische Leistungsfähigkeit: Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Nachweis durch Referenzen über vergleichbare Leistungen der letzten 3 Jahre im beschriebenen Aufgabengebiet (siehe II.1.5) bei einem EVU-Unternehmen, Telekommunikationsunternehmen oder einem IT-Systemhaus. Notwendige Angaben zu den Referenzen: Name und Adresse des Auftraggebers sowie Benennung eines Ansprechpartners mit Telefonnummer, Bezeichnung des Referenzobjektes/-vertrages, Zeitraum der Leistungserbringung, Beschreibung der Leistung in technischer Hinsicht sowie der Umfang der erbrachten Leistung. Nachweis, dass der Bewerber in der Lage ist, die wesentliche Vertragsabwicklung (Angebotslegung, Verhandlungsführung, Vertrag) auch in Unterlagen und im Schriftverkehr in deutscher Sprache durchzuführen (Nachweis kann u.a. durch eine Eigenbestätigung erbracht werden) (Mindestanforderung). Soweit der Bewerber zum Nachweis der Leistungsfähigkeit im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs auf Ressourcen von Dritten/Nachunternehmern zurückgreifen will, sind die vorgenannten Erklärungen und Nachweise (Punkt III.2.3) ebenfalls in Bezug auf die Dritten/Nachunternehmer vorzulegen, wobei sich die Vorlagelagepflicht von Referenzen auf den Leistungsteil beschränkt, für die das andere Unternehmen einstehen soll. Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt in deutscher und teilweise englischer Sprache. III.2.4) Vorbehaltene Aufträge: Nein. III.3) BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIENSTLEISTUNGSAUFTRÄGE III.3.1) Die Erbringung der Dienstleistung ist einem besonderen Berufsstand vorbehalten: Nein. III.3.2) Juristische Personen müssen die Namen und die berufliche Qualifikation der Personen angeben, die für die Ausführung der betreffenden Dienstleistung verantwortlich sein sollen: Nein. ABSCHNITT IV: VERFAHREN IV.1) VERFAHRENSART IV.1.1) Verfahrensart: Verhandlungsverfahren Bewerber sind bereits ausgewählt worden: Nein. IV.2) ZUSCHLAGSKRITERIEN IV.2.1) Zuschlagskriterien: Wirtschaftlich günstigstes Angebot in Bezug auf folgende Kriterien: die Kriterien, die in den Verdingungs-/Ausschreibungsunterlagen, der Aufforderung zur Angebotsabgabe oder zur Verhandlung aufgeführt sind. IV.2.2) Es wird eine elektronische Auktion durchgeführt: Nein. IV.3) VERWALTUNGSINFORMATIONEN IV.3.1) Aktenzeichen beim Auftraggeber: Client Service. IV.3.2) Frühere Bekanntmachungen desselben Auftrags: Nein. IV.3.3) Bedingungen für die Aushändigung von Verdingungs-/Ausschreibungs- und ergänzenden Unterlagen: Die Unterlagen sind kostenpflichtig: Nein. IV.3.4) Schlusstermin für den Eingang der Angebote bzw. Anträge auf Teilnahme: 12.4.2010 - 14:00. IV.3.5) Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Anträge auf Teilnahme verfasst werden können: Deutsch. ABSCHNITT VI: ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN VI.1) DAUERAUFTRAG: Nein. VI.2) AUFTRAG IN VERBINDUNG MIT EINEM VORHABEN UND/ODER PROGRAMM, DAS AUS GEMEINSCHAFTSMITTELN FINANZIERT WIRD: Nein. VI.3) SONSTIGE INFORMATIONEN: 1. Die Bewerber haben zu beachten, dass der Teilnahmeantrag rechtswirksam unterzeichnet ist und dass sämtliche in der Bekanntmachung angegebenen Erklärungen und Nachweise vollständig beigefügt werden. Der Verweis auf frühere Bewerbungen ist nicht ausreichend. Teilnahmeanträge, die nicht die geforderten Erklärungen und Nachweise enthalten, können ausgeschlossen werden. Die Vergabestelle behält sich vor ohne hierzu verpflichtet zu sein oder ohne dass die Bewerber hierauf einen Anspruch haben - Erklärungen und Nachweise (auch im Bereich der Mindestbedingungen) nachzufordern; 2. Ausländische Bieter haben die entsprechenden Registerauszüge, Nachweise, Bescheinigungen und Erklärungen nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Staates, in dem das Unternehmen ansässig ist, in die deutsche Sprache übersetzte Form (vereidigter Dolmetscher)vorzulegen und deren Gleichwertigkeit nachzuweisen; 3. Eine Nichteinhaltung der als Mindestanforderung gekennzeichneten Kriterien führt zwingend zum Ausschluss; 4. Bewerber, die sich auf die Fähigkeiten anderer Unternehmen berufen, haben nachzuweisen, dass ihnen die Mittel dieser Unternehmen zur Verfügung stehen (Nachweis durch Erklärung des anderen Unternehmens); 5. Die Angebote und Teilnehmeranträge sind in 2- facher Ausfertigung + 1x auf CD (Format .pdf, Preislisten zusätzlich im Format .xls) gespeichert, eigenhändig unterschrieben und in einem geschlossenen Umschlag per Post zu übermitteln oder direkt abzugeben. Sie sind als solche unter Angabe der EU-Bekanntmachungsnummer, Aktenzeichen "Client Service" und mit dem Vermerk "vertraulich" zu kennzeichnen. Elektronisch übermittelte Angebote und Teilnahmeanträge können nicht bearbeitet werden und werden daher ausgeschlossen; 6. Die Teilnahmeanträge sind in deutscher Sprache einzureichen; 7. Bei den geforderten Angaben, Erklärungen und Nachweisen handelt es sich grundsätzlich nicht um Mindestanforderungen. Zwingende Angaben, d.h. solche, die zwingend vorzulegen sind, sind als "Mindestanforderungen" gekennzeichnet. Bewerber/Bietergemeinschaften, welche die Mindestanforderung nicht nachweisen können, werden vom weiteren Verfahren ausgeschlossen. Das Fehlen sonstiger Angaben und Erklärungen hat keinen zwingenden Ausschluss des Bewerbers, sondern die Abwertung im Rahmen der Eignungsprüfung zur Folge. Die Vergabestelle prüft die Teilnahmeanträge in einem dreistufigen Verfahren: a) Prüfung auf Vorliegen der abgeforderten Nachweise und Erklärungen; b) Vorliegen von vergaberechtlichen Ausschlussgründen ("Mindestanforderung"); c) Prüfung der wirtschaftlichen, finanziellen sowie der technischen Leistungsfähigkeit und technischen Ausstattung an der ausgeschriebenen Leistung. Sollte die Prüfung ergeben, dass mehr als 5 Bewerber die geforderten Anforderungen erfüllen, so wird die Vergabestelle die zur Abgabe eines Angebotes aufzufordernden Bewerber auswählen, welche die Eignungsvoraussetzungen am Besten erfüllen. Um dies zu ermitteln, wird die Vergabestelle die angegebenen Referenzen unter Anwendung der nachstehenden Kriterien bewerten. Kriterium I Gewicht 30 %. Nachweis erbrachter Tätigkeiten durch Referenzen für die Bereiche Front Office, AD Administration und Service Operation. alle 3 100 %, 2 von 3 75 %, 1 von 3 25 %, keine 0 %. Kriterium II Gewicht 40 %. Nachgewiesene Tätigkeiten im EVU-Umfeld, TK-Umfeld und/oder Systemhaus. EVU, bzw. alle 3 100 %, Systemhaus und TK 75 %, Systemhaus oder TK 25 %, keine 0 %. Kriterium III Gewicht 30 %. Aktualität der Referenzen: laufendes Monat 100 %, 2009 75 %, 2008 25 %, keine 0 %. 8. Mit Einreichung der Bewerbung haben die Mitglieder einer Bietergemeinschaft eines ihrer Mitglieder als bevollmächtigten Vertreter für das Vergabeverfahren (einschließlich eines etwaigen Nachprüfverfahrens) bis zur Zuschlagserteilung zu benennen und sich zu verpflichten, gesamtschuldnerisch zu haften. Die Vergabestelle behält sich vor, die kartellrechliche Unbedenklichkeit Zulässigkeit der Bietergemeinschaft zu prüfen; 9. Der Auftraggeber verlangt vom Bieter einen Nachweis, dass er im Auftragsfalle Vorortrepräsentanzen einrichten wird soweit noch nicht vorhanden.(Vertragsbedingung); 10,. Kommunikationskonzept für das Vergabeverfahren: Fragen zum Vergabeverfahren sind ausschließlich in schriftlicher Form zulässig. Bis 10 Tage vor dem Einreichungstermin können Fragen an die angegebene eMail-Adresse gesendet werden. VI.4) RECHTSBEHELFSVERFAHREN/NACHPRÜFUNGSVERFAHREN VI.4.1) Zuständige Stelle für Nachprüfungsverfahren: Vergabekammer des Landes Berlin, Martin - Luther-Str. 105, 10825 Berlin, DEUTSCHLAND. VI.5) TAG DER ABSENDUNG DIESER BEKANNTMACHUNG: 10.3.2010. -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de